Хотите кредитную карту? Вам точно не в этот банк

Уважаемый Клиент! Рассмотрев указанную Вами ситуацию сообщаем, что проценты начислены и списаны корректно. Внесенная Вами сумма была списана в соответствии с условиями Вашего Договора, которые разработаны в соответствии с Федеральным законом 353 ФЗ, а именно: 1. В первую очередь списалась плата за завершенный период – минимальный обязательный платеж, который включает в себя плату за пользование кредитными средствами (проценты) и часть основного долга 2. Во вторую очередь произошло списание процентов за период с даты завершенного периода по дату платежа Обращаем Ваше внимание, что согласно очередности погашения, сумма произведенного заемщиком платежа по кредиту в случае, если она недостаточна для полного исполнения обязательств заемщика по договору, погашает задолженность заемщика в следующей порядке: 1) требование по уплате срочных процентов ( проценты по очередному сформированному МОП); 2) требование по возврату основного долга по очередному сформированному МОП; 3) требование по уплате иных платежей, предусмотренных законодательством Российской Федерации о потребительском кредите (займе) и Договором кредитования; 4) требование по уплате текущих процентов за кредит (проценты на остаток основного долга по использованному лимиту кредитования, не включенные в сформированные МОП); требование по возврату основного долга по использованному лимиту кредитования, не включенного в сформированные МОП За следующий период сумма МОП будет меньше, так как часть процентов была уже погашена Вами. Если вы желаете, чтобы вся сумма, внесенная Вами сверх сформированного МОП, направлялась на восстановление лимита кредитования (основного долга), Вам необходимо производить гашение в первый день платежного периода, пока не начислены срочные проценты за текущий период. Таким образом, так как проценты будущего текущего периода еще не начислены после списания денежных средств в сформированный МОП, вся сумма, внесенная вами сверх суммы МОП, будет направлена на погашение основного долга по использованному лимиту кредитования, тем самым снизив сумму использованного лимита, на который будет производиться последующее начисление процентов. Отметим, что удостоверится в данной информации Вы можете заказав выписку по Вашему счету в отделении или на сайте Банка https://www.vostbank.ru/help/feedback/. Дополнительно сообщаем, что Ваше обращение, зафиксированное ранее, было рассмотрено, ответ направлен на Ваш адрес фактического проживания. Ознакомиться с копией ответа Вы можете в любом отделении Банка. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"