Обслуживание в банке

Мы используем счет в рф в Модульбанке, банк нам изначально очень понравился тем, что мы столкнулись с проблемой получения документов из ифнс (орегиналов), а без них не как не получалось открыть счет в др банке, а модульбанк пошел на всречу и открыл проверив документы сам. За это 5. Особено удобсво приложение модуль бизнес. Отлично работает, отправляет быстро платежи. Используем счет уже почти год. Компания новая, только развивается и вот тут как обычно (тут пишут) финмониторинг счет заблокировал. Проведя несколько платежей контрагентам для покупателей свыше 500 т р. Уровень надежности у нас стоял 91%. Попросили предоставить документы, кто купил, кто продал - все что можно отправили, договора составили, но как тут многие пишут, банк предлагает закрыть счет. Мы так до сих пор не верим в сложившуюся ситуацию, неужели банк и правда необдумано так поступает. Малый бизнес к сожалению сталкивается с проблемами и банк в этом ему не помогает, это печально. Модульбанк нам нравился, но теперь не знаем что делать. Вот такой печальный сценарий, когда ты только пытаешься встать на ноги, поднять голову. Юлия, руководитель группы управления клиентским опытам, на почту прислала предложение написать отзыв о банке, что мы и сделали. Дополнение от 24.08.2018 13:16. Всем добрый день! 20.08.2018 года написали отзыв о блокировки счета в Модульбанк. После рассмотрения нашей ситуации, счет бы разблокирован. За это большое спасибо хотел бы выразить работникам банка, особенно Юле и Руслану, которые были на нашей стороне. Компания очень рада эту и будем обязательно продолжать работать с Модульбанком, хоть тут и пишут всякое про банк. Ставлю твердую пятерку за разрешение этой ситуации.