ДОМ.РФ

20.08.2018 22:57
2389
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, 17.07.2018 мной полностью было погашено долговое обязательство по кредиту за квартиру (номер закладной №1608901082486) и 18.07.2018 написано заявление о предоставлении мне оригинала  закладной на квартиру. Однако закладная так мне и не предоставлена. Сегодня 20.08.2018, я опять обратилась в банк-партнер ВТБ-24 (по ул.Мавлютова, г.Казань), где сотрудники банка пояснили что, по вине ДОМ.РФ,  закладная  до сих пор не изъята из депозитария г.Москва. А прошло уже 36 календарных дней, хотя со слов сотрудников ДОМ.РФ данный срок должен составлять не более 30 календарных дней. В связи с чем была сорвана сделка по продаже квартиры. На мои неоднократные заявления и жалобы никакого ответа я не получила. Прошу разъяснить мне с чем связано умышленное затягивание факта передачи закладной и не исполнением обязательств со стороны ДОМ.РФ.
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2018-08-21T10:43:24+03:00
Уважаемый 1234567poi! Добрый день! Наши специалисты разбираются в ситуации. В скором времени с Вами свяжутся для согласования даты выдачи закладной.

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 768
отзыва
1 750
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было... Читать полностью

09.09.2026

Оплата ипотеки и справка по закладной

Оценка 5

Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу... Читать полностью

09.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка