Восточный Банк

Экспресс облапошивание

21.08.2018 22:51
2528
3
Оценка
1
Отзыв проверен
И снова здравствуйте! Итак, приступим. 20.08.2018 года получив рассылку от портала банки ру о том,что банк восточный предлагает кредитную карту с бесплатным выпуском и льготным периодом до 1850 дней, я оставляю заявку на сайте пройдя по ссылке в письме. 21.08.2018 приезжает на встречу мобильный агент, который предоставил мне распечатанный бланк договора на комплексное банковское обслуживание и карту в незапечатанном виде. Далее агент предлагает в приложении на своем планшете поставить личную подпись как он сказал для взятия образца подписи в целях идентификации меня как клиента. Не подозревая никакого подвоха я выполнил его просьбу. После того, как мобильный агент уехал, я получил на свою электронную почту договор в электронном виде в котором значилось, что это не кредитная карта "просто 30", а кредит наличными со страховкой. Я немедленно обратился в банк на горячую линию и заблокировал карту, далее обратился в офис банка и написал отказ от программы страхования.  Банку могу только посочувствовать, что он не дорожит своей деловой репутацией и норовит урвать как можно больше здесь и сейчас, а дальше хоть трава не расти. Свои трюки в части подписания договоров оставьте для людей более не осведомленных.   Порталу банки.ру настоятельно рекомендую проверять информацию о спец предложениях банков дабы не дискредитировать свою деятельность в глазах посетителей портала. Простому обывателю настоятельно рекомендую обходить данное финансовое заведение как можно дальше во избежание стрессовых ситуаций.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-08-23T10:16:37+03:00
Уважаемый Автор! 23.08.2018 года с Вами связался сотрудник Банка и проинформировал о результатах рассмотрения Вашего обращения. Сожалеем, что Банк не смог оправдать Ваших ожиданий и предоставить кредит на запрашиваемых условиях. Однако, Банк готов пересмотреть свое решение, для этого составьте повторную заявку в отделении Банка, после чего направьте ее номер нам по адресу электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением,  ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка