Потрачено

22.08.2018 13:01
2548
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Судя по наполнению раздела в НР про пропажу финансов, как при переводе со вклада на карту, при перевода с Накопительного на карту, т.к. и с карты на карту - проблема имеет массовый характер. Удивительным образом,но в аналогичную ситуацию я попадал, когда дело близилось к завершению сотрудничества с Тиньковым в сторону своего работодателя. Тогда при переводе с Накопительного счета в нашей деревянной валюте (сумма была в районе 50к или что-то в этом роде) на карту для вывода средств, деньги где то потерялись - со счета списались, а на карте не появлялись. Ни спустя 10 секунд, ни спустя минуту. Тогда же я решил утроить маленький террор сотрудникам Чата с вопросом - Покажи мне деньги, Джерри. Ситуация конечно же не решилась в одночасье, но на решение проблемы потребовалось около 2 часов. И тогда я пропал из технологичного банка может на 6, а может и на большее количество месяцев. Спустя вышеупомянутый срок, после прохождения всех кругов АДа с картой АТрэвел и сайта АТрэвел, решил снова вернуться к прелестям Кэшбэка, Доп картам и, на мой взгляд, почти совершенному мобильному приложению (у красного конкурента классная фишка в переводе между счетами при помощи drug'n'drop, рекомендую взять на заметку). Далее текст в изображениях, т.к. количество символов урезано :( [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fwww.imgup.ru%2Fimages2%2F2efmx1051065.png]http://www.imgup.ru/images2/2efmx1051065.png[/url] [url=/away/?url=http%3A%2F%2Fwww.imgup.ru%2Fimages2%2F2efnx1117132.png]http://www.imgup.ru/images2/2efnx1117132.png[/url] [url=/away/?url=https%3A%2F%2Fcs.pikabu.ru%2Fpost_img%2F2013%2F06%2F13%2F7%2F1371118954_1905492629.PNG]https://cs.pikabu.ru/post_img/2013/06/13/7/1371118954_1905492629.PNG[/url]
Т-Банк
Т-Банк
2018-08-22T16:11:27+03:00
Здравствуйте. Сожалеем, что стали заложником подобной ситуации, не хотели причинить неудобства. Сейчас переводы работают корректно, средства на счет зачислили. Надеемся на понимание. Сделаем со своей стороны все, чтобы дальнейшее обслуживание приносило только положительные эмоции. С уважением, Тинькофф Банк.
timonych
2018-09-15T21:09:10+03:00
Проблема была решена буквально в считанные минуты после написания отзыва.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю

Оценка 5

Доброго времени суток!Обращался в 12:20 1 сентября 2026 года в чат мобильного Почему нет кэшбэка за пркупку аптека от 1 сентября?. На что оператор Дмитрий ответил на все мои... Читать полностью

01.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в службу поддержки Т-банка 11.08.2026 в 09:13 так как я отменила заказ в Ленте и деньги было написано в приложении Ленты, что вернули, даже предоставили... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка