Впаривание страховки на неактивированном кредите

23.08.2018 09:49
2457
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Думала, что это я такая лохушка, но почитала отзывы и вижу, что это проверенная банком схема вымогательства и обмана, достойная обращения с жалобой в ЦБ. Представителям сайта Банки.ру тоже должно быть неловко оттого, что именно по рекламе на этом сайте многие клиенты были обмануты. Мне нужен был кредит на развитие бизнеса. Я увидела рекламу на Банки.ру, заполнила заявку. Связались несколько банков, кредит я взяла в банке Ренессанс. Но представители Восточного банка преследовали звонками и предлагали взять их карту, которая типа, ни к чему  не обязывает. Я подумала, ну ок, пусть будет резерв.   Как эту карту выдавали я была жутко удивлена и должна была насторожиться тогда, но принесла ее такая жалостливая трясущаяся возрастная дама, что неловко было сразу ее послать. Насторожило также и то, что когда она приехала ко мне на работу, я работая в финансовой организации, ее оборудование отказалось работать на территории нашего решепшена и она потащила меня в ПОДВОРОТНЮ, мотивируя тем, что там оно заработает. Там же, наплела мне на неоднократные вопросы, что никаких обязательств финансовых, никаких допуслуг. Пришлось поверить, так как документов она мне не показала и не отдала по итогам,типа вам все пришлют по почте. Взяла с меня электронную подпись, которую они потом влепили на договор, судя по всему, сфотограировала с карточкой, которой ни на одну копейку я не воспользовалась.   Что же дальше? Я в отпуске, мне прилетает смс о том, что я должник на 13 с лишним тысяч!!! Звоню - за что? Вам подключили страховку и (судя по всему они сняли со счета карты оплату за страховку)  я стала уже банку должна. Объяснения так называемой службы взыскания: вы же не написали отказ от страховки!!! А как я могла его написать? Если я о ней понятия не имела и на фиг она была бы мне нужна, если у меня есть страховка в других организациях.  Сейчас меня терроризируют звонками, смс и майламы, вымогая оплатить долг по карте, которой я не пользовалась. Считаю это незаконным и оставляю за собой право отправить эту же жалобу в ЦБ.   Требую аннулировать долг и закрыть все договорные отношения мои с Банком Восточным в срок до 5 сентября 2018года. Маркетологам Банки.ру рекомендую тщательнее подбирать себе партнеров для рекламных проектов. Портите себе репутацию, предлагая не проверенные услуги. Мне казалось, у администрации портала политика предполагает не введение в заблуждение и полную прозрачность.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-30T15:04:52+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-08-29T08:45:35+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что на дату предоставления ответа , плата за присоединение к программе страхования была отменена и задолженность по договору отсутствует. Дополнительно сообщаем, что для закрытия кредитного лимита и счета, Вам необходимо обратиться в отделение Банка для написания соответствующих заявлений. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете обратиться к нам, написав на адрес нашей электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021