Заблокировали и молчат

Заблокировали кошелек, как я понял по причине того, что я перевел деньги на сбербанк не себе, а жене. Ниже диалог с поддержкой QIWI [quote]Добрый день!  Ваш запрос зарегистрирован под номером № 10015739. Если у вас появились дополнительные комментарии по этой проблеме, нажмите «Ответить» и опишите их, не меняя темы письма.  С уважением,  Служба поддержки QIWI[/quote] QIWI [quote]Добрый день! Кошелек заблокирован в целях безопасности. Просьба уточнить карта Сбербанка принадлежит Вам? С какой целью пополняли данную карту?[/quote] Я [quote]Моей жене,\Карта 4276 4000 ( номер карты скрыл)( ФИО скрыл). Переводил ей.[/quote]\ QIWI [quote]Здравствуйте, уважаемый Пользователь! Ваш QIWI Кошелек заблокирован на основании п.6.5. Публичной оферты об использовании платежного сервиса. Для рассмотрения Вашего обращения, в ответном письме необходимо предоставить: - копию договора с оператором сотовой связи, который подтверждает то, что Вы являетесь владельцем этого номера; - Ваше фото с паспортом в руках, паспортные данные должны быть читаемы. Необходимо фотографировать в хорошем разрешении (более 1 МБ), не допускается использование графических редакторов. Если фотография сделана с помощью мобильного телефона, то изображение необходимо перенести через USB-кабель на компьютер и отправить нам оригинал; - копию объяснения экономической сути входящих и исходящих операций (должно быть написано от руки, необходимо также поставить ФИО, номер QIWI Кошелька, дату и подпись). Договор и экономическое обоснование должны быть сфотографированы (сканированные копии не рассматриваются) при хорошем освещении и отлично читаемы, не допускаются срезы по краям документов. Дополнительно Вам необходимо пройти идентификацию пользователя. Это можно сделать в ближайшем пункте обслуживания наших партнёров: [url=https://qiwi.com/settings/account/identification.action#how-to-full]https://qiwi.com/settings/account/identification.action#how-to-full[/url][/quote] Я Отправил все что они просили. [quote]Прикрепляю следующие документы : 1.договор с оператором Danycom.  2.фото паспорта 3.фото паспорта у лица 4.экономическое обоснование [/quote] Я [quote]Все что вы попросили, я предоставил.Когда будет разблокирован кошелек ?[/quote] Я [quote]Прошёл индефикацию через Contact денежные переводы. Прикрепляю чеки. Подтвердить идентификацию в смс отправив на номер 9990 последними 4 цифры паспорта не могу, так как у оператора сотовой связи Danycom нету услуги отправки смс на короткие номера. [/quote] И тут ни ответа ни привета, QIWI молчит. Позвонить им не могу, так как при звонке говорят, что данный номер совпадает с заблокированным киви. Но все же дозвонился с номера жены. Я объяснил специалисту по телефону , что и как и сказал , что подтвердить идентификацию в смс не могу, так как пользуюсь новым оператором Danycom и данный оператор еще не реализовал отправку смс на короткие номера. Девушка мне сказала , тогда через сайт! Я ответил: что на сайт зайти не могу , так как кошелек заблокирован. На что девушка мне ответила: тогда я ничем помочь не могу!