Сказ

24.08.2018 06:55
2200
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Добрый день! Не получается зайти со своего аккаунта, зайду с другого) До этого я уже писал однажды отзыв, даже не отзыв, а душещипательный детектив-мелодраму 1,5 года назад, кому интересно, напоминание тут: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10047029/ Оценку ставить тогда не стал, поэтому исправлю ситуацию сейчас, оценив эти почти 19 месяцев наших отношений с банком. К слову, вернуться написать на banki.ru меня сподвиг вчерашний неожиданный мини-отчет о моих тратах с Тинькофф блэк в путешествии заграницей, это было как-то мило и приятно :)  Итак. Если продолжать историю, о которой я поведал в начале 2017 года, то закончилось там всё хэппи-эндом, получил я карты, извинения, книгу Олега Тинькова с автографом и (внезапно!) теплую прикольную жилетку с логотипом банка ) в общем, умаслили меня эти лисы так, что я разом простил всех их невнимательных сотрудников, включая телефонного бота.  Далее я оценил, и продолжаю это делать, удобство карты, все эти приятные плюшки в виде %ов, кэшбека и того, что нет необходимости искать нужный банкомат. Мобильное приложение и телефонная служба поддержки - выше всех похвал, раньше часто звонил с различными вопросами, сейчас уже чёт и вопросов-то нет. Дебетовую карту Тинькофф рекомендую друзьям, пару человек уже даже приобщил, те пользуются, довольны ) за первого дали какой-то период бесплатного обслуживания, которое у меня и так бесплатно, а вот за второго начислили 300₽, приятно, разве нет)  Из минусов - жаль, снизили % на остаток до 6% (год назад было 7, а до этого, вроде, даже 8, но я не застал). Многие ещё, читал, жалуются, что в приложении стало много лишнего, типа историй каких-то, но мне они не мешают. Вот, наверное, и всё. А, чуть не забыл - Экзюпери писал, что всех взрослых интересуют цифры, вот вам цифра - 28.756,75 руб - столько я заработал на карте Тинькофф блэк за 1,5 года. Это % на остаток + кэшбек - плата за оповещения (было 39₽, сейчас будет 59 или 69, не помню) и да, +300₽ за приглашённого друга. Почти 29 тысяч просто за то, что я расплачивался картой Тинькофф вместо Сбербанка. Доволен ли я, что пользуюсь этой картой? О, да.  Ну, и так, мало ли, вдруг, кто-то только сейчас понял, что тоже хочет такую карту, может сделать мне приятно и зарегистрироваться по моей ссылке :) https://www.tinkoff,ru/sl/4JAFaCt9MJu (вместо запятой поставьте точку, так все сейчас делают со сторонними ссылками, я на хайпе)) *если правилами запрещены подобные фокусы, будьте добры, удалите только ссылку, текст не уничтожайте, я час его уже пишу в телефоне). Всем удачи! -)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-08-24T19:50:43+03:00
За что именно вы ставите оценку "5"? 27.08.2018 С учетом описанных недочетов обслуживания можем принять оценку «4».
cziemp
2018-08-25T05:27:30+03:00
Дебетовой карте Тинькофф Блэк Виза как продукту. Я сравниваю её с той же Сбербанк Мастер Кард, имеющейся у меня, и тут преимущества на стороне Тинькоф. Если делать табличное сравнение то моя сбербанковская карта будет проигрывать по всем пунктам - отсутствие кэшбека, отсутствие начисляемых %ов на остаток, комиссия при снятии наличных заграницей и в банкоматах сторонних банков, длительное ожидание при звонке в колл-центр и, вообще, долгое решение каких-либо вопросов, зачастую с необходимостью посещения офиса и ожиданием в очереди, мобильное приложение Сбербанка мой телефон отвергает, тут не могу его оценить, впрочем, воспользоваться им тоже не могу. Я оцениваю то, удобство, которое я получил заведя себе дебетовую карту Тинькофф. Кстати, завёл так же дополнительную карту на свою супругу, у нас общий счёт (до этого мне приходилось переводить ей на Сбербанк со своей карты, когда у неё заканчивались деньги). Смски с тратами её карты я привязал к своему номеру (можно было и к её), тут тоже свои плюсы - я всегда знаю, сколько у меня остаток, а она нет)) так же видно где она и сколько потратила. Можно заводить любовницу, просить жену после работы купить хлеба возле дома и после смски выгонять любовницу восвояси, но пока вот что-то не хочется. В общем, для меня тут 5. А что я должен еще оценивать как потребитель? Я не могу дать оценку банку в целом, у меня нет других его продуктов. Возможно, там своих скелетов хватает в виде драконовских условий на кредитные карты или ещё чего. Но я не сталкивался. За 1,5 года у меня нет никаких нареканий к своей карте и к её обслуживанию со стороны банка. Может однажды мне захочется снизить оценку, но пока тут всё на отлично.
Т-Банк
Т-Банк
2018-08-24T14:00:51+03:00
Здравствуйте. Приятно, что спустя время решили оставить новый отзыв, оценив нашу работу на "отлично". Продолжаем становиться лучше, развиваться и усовершенствовать сервисы банка, останавливаться не планируем :) Спасибо за доверие и обратную связь! Обещаем, сделаем все от нас зависящее для продолжения сотрудничества в столь же позитивном ключе. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.07%
решено проблем
32 455
отзыва
32 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка