Бюро кредитных историй, недостоверные данные

24.08.2018 09:40
2062
1
Оценка
3
Отзыв проверен
В 2011 и 2012 годах брала потребительский кредит на три года и оформляла кредитную карту. Обязательства выполнила в полном объеме досрочно. В 2016 году подали заявку на ипотеку в несколько банков, и все банки указали что данные кредиты не погашены. Я конечно взяла в ПАО "Восточный экспресс банк" справки об отсутствии задолженности по данным кредитам и о состоянии ссудной задолженности, но добиться внесения корректной информации в бюро кредитных историй мне так и не удалось. На письменный запрос на сайте банка, пришел ответ, обращайтесь в отделение банка по месту жительства, конечно в обелении банка мало кто знает что делать, отфутболили в очередной раз. Так и тянется почти 7 лет информация по действующим кредитам в бюро кредитных историй, и концов не сыскать. Банки не разбираются , отказывают и все без объяснения причин, кое как оформили ипотеку, и то на мужа, так как у меня типа непосильное кредитное бремя.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-08-30T08:48:46+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что до настоящего момента в Банке не зафиксировано обращений относительно необходимости корректировок кредитной истории. На основании этого отзыва Банком направлен запрос на внесение корректировок в БКИ. Необходимые корректировки произведены. Дополнительно сообщаем, что информация указанная в Вашем отзыве, касаемо консультации сотрудника Банка, направлена в ответственное подразделение для предотвращения подобных ситуаций в будущем. Надеемся, что наши комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021