Считал банк партнером и не ожидал таких подстав

Буду объективен.  1. Открытие счета в ведение счета. Тут твердая 5. Заполнил заявку, приехали, все оформили и сразу пользуемся. За пару месяцев перевел все обороты из ВТБ в Модуль. Все быстро, четко, но не сухо, а по-человечески. Скорость патежей выше всех похвал. 2. Валютный контроль 5! После ВТБ я думал о валютном контроле, как о страшном сне. Но в Модуле - заполнил 1 заявление, отправил скан документов и всё! Дальше они сами. И даже платежку сами заполнили. 3. Зарплатный проект 4 балла. Все удобно, можно переводить в любые банки. НО обязательное условие это одновременное перечисление НДФЛ. Да, по налоговому кодексу я обязан перечислять НДФЛ не позже следующего дня после выплаты ЗП. Но мне кажется, что это мне решать, а не банку нарываться ли мне на штрафы от налоговой... 4. Кредиты. Есть кредит на оплату единственному поставщику - не подходит, у меня их много. Есть овердрафт. 21% годовых. 21%КАРЛ! Но!!! Никаких документов, предложили и подключили почти моментально. Спасибо, пользуюсь, выручает. НО лимит могут пересчитывать каждый месяц? т.е. рассчитывать на 100% на него нельзя. Хотя плюс - что понизят предупреждают за 2 недели. О повышении тоже предупреждают за две недели. В общем кредиты твердая 3.  5. Столкнулся с их финмониторингом... у меня был займ от партнера под 14% на покупку оборудования. Дороговато... нашел займ под 8%. Стал получать транши по 0.5 - 1 миллиону и гасить предыдущий займ. При очередном переводе заблокировали счет. Сказали, что проверят выписки и либо откроют, либо попросят документы. Это было в понедельник. Ок, жду. Прислали запрос на документы из 19 позиций в т.ч. закрывающие документы по займам. На мой вопрос? что они имеют в виду, сказали напиши, что не предусмотрены и не присылай. Ну ок, целый день провел в обнимку со сканером. Договоры с клиентами, подрядчиком основным, аренда, закрывашки и т.д. Всё предоставил, даже фотографии моей продукции, станков, склада и сырья с этикетками поставщиков. Это было во вторник. В среду присылают запрос, что я не предоставил закрывашки по займу... расшифровали, оказывается им нужны платежки по которым я деньги получал. Ок, отправил. Обещали быстро провести проверку. Четверг, около пяти вечера. Пишут, что для скорейшего принятия решения нужно видеовстречу провести. Отвечаю, что готов, хоть сейчас! Но время у них есть только на понедельник... После слез нашли в пятницу в 12.30 - ура! Встречу провели, все рассказал и показал. Говорят, что должен запись аналитик посмотреть, сегодня всё решим. Около 5 вечера спрашиваю, когда же решат. Ответ - сегодня до 21.00, но воз и ныне там... на счете 2,2 миллиона. Я должен оплачивать поставщиков и подрядчиков, я должен отгружать товар в транспортную компанию, СЕГОДНЯ Я ДОЛЖЕН БЫЛ ЗАПЛАТИТЬ АВАНС СОТРУДНИКАМ! Но им все по боку! Уважаемый Банк! Если Вы не в состоянии провести проверку оперативно, то тогда проводите свои проверки без блокировки счетов! Вы вообще понимаете, что такое неделя без счета? Заблокируйте счета себе на неделю, пожалуйста, а потом поступайте так с другими! Я делаю стаканчики для мороженого! Сезон короткий, как Вы думаете, что мне говорят мои клиенты каждый день? Может Вы компенсируете мне убытки? Лишнего не попрошу, составлю смету и обосную каждый пункт! В общем, финмониторинг твердый ноль. Итого оценка: 3,4. По правилам математики округляем до трех. P.S. в пятницу вечером получил 6 фишинговых писем на рабочую почту. Я ни на что не намекаю и ни на чем не настаиваю. Просто странно... но не думаю, что это Банк. Хотя... Уважаемый банк, если Вы хотите прочитать мою рабочую переписку, то попросите, я дам Вам пароль.