Самый удобный и высокотехнологичный банк

Самый удобный и высокотехнологичный банк   Работаем с Тинькофф банком уже год в рамках расчетно-кассового обслуживания нашей компании. Устраивает абсолютно все! Во первых, это скорость обработки и время проведения платежей. Деньги уходят быстро, поступают от контрагентов на нас счет сразу. Операционный день вообще заслуживает отдельной похвалы. С самого утра и до позднего вечера. Зарплатным проектом также очень довольны – деньги поступают на карты сотрудников сразу, без задержек. Но помимо ежеминутного удобства, были и ситуации, в которых банк проявил себя с самой лучшей стороны. В феврале 2018 г. при покупке по корпоративной карте продавцы в магазине ошибочно провели два раза списание по карте, потом деньги вернули, причем сделали это неправильно, в итоге карта была заблокирована с целью предотвращения мошеннических действий. Было это в субботу вечером. И проблема заключалась в том, что с этой картой на следующий день нужно было лететь в командировку. В обычной ситуации и в другом банке не раньше начала рабочей недели удалось бы решить этот вопрос, и то не факт что быстро. А в случае с Тинькофф банком сотрудники банка, вечером в субботу, связавшись с держателем корпоративной карты, провели все необходимые процедуры для разблокировки карты, и уже через некоторое время все благополучно работало. Кто еще будет в субботу вечером помогать клиенту в решение его проблем – только Тинькофф банк. Спасибо за клиентоориентированность. Отдельно хочу поблагодарить Саидова Мурада, который очень профессионально разобрался в недавней ситуации с отправленным нами платежом по ошибочным (несуществующим) реквизитам, составил запрос в банк получателя на возврат средств, и через некоторое время деньги вернулись на наш расчетный счет. Спасибо ему большое! И всем сотрудникам Тинькофф банка тоже!