Отказываются принимать верные персональные данные, отказывают в обслуживании

26 августа хотел сделать виртуальную карту мегафон. Ранее уже около года назад я получал физическую карту, которой активно пользуюсь. При создание карты у меня возникает ошибка и меня отправляет приложение в салон, я сразу пишу в поддержку и прошу объяснить с чем связан отказ. Мне пояснили, что якобы мои данные не верные с теми данными, которые есть у мегафона. В итоге в ходе разговора выяснилось, что  отличие от данных между банком и мегафоном в том, что в данных банка указан код региона и пустой индекс(одни нули). При этом эти данные были заполнены корректно сотрудником в свое время исходя из формы договора.  Получается что данные верные, но форма их хранения в БД раунда не верная из-за чего я не могу создать виртуальную карту.  Исправить они не хотят и отправляют в салон, в котором в принципе не смогут исправить техническую ошибку работы с данными. [b] ВНИМАНИЕ БАНК!: Я указал в теле отзыва свои контактные данные, по которым можно со мной связаться для запроса информации. Я прошу не писать тут в личку, так как вы отвечаете долго. [/b]