Кредитка от УБРиР, все очень печально

28.08.2018 16:29
3589
Оценка
1
Отзыв проверен
29.08.2018 года соблазнился на рекламу и заехал в УБРиР за кредиткой на 120 дней и 1 % кэшбеком. И чес слово очень удивлен и удручен. Во-первых в банке нет элементарной электронной очереди -все по шапкам друг за другом (при этом два человека просто гуляют за спинами операц-ов, ).  Впереди меня было два человека, соответственно я при живых трех сотрудниках и двоих гуляющих прождал больше 40 минут.  При этом это один офис в Москве -по телефону мне сотрудник УБРиР !  Мда.         Потом меня битый час анкетировали и банк предложил мне кредитку в 50 тыщ. Я чес слова в шоке. Тинькофф дал 300, Альфа давала 300 (я не взял), Газпромбанк (300), Райффайзенбанк  (даже умолчу о сумме) - а тут такое предложение (и время потратил). Конечно я отказался!! я трачу 150-250 в месяц, зачем мне ваши 50? (и с работой и зарплатой все норм). Самое смешно, что и кредитная карта у них без PayPass.                               Ребята, вы плохой банчиг и предложение плохое. Ведь я как всегда эту истории как минимум человека 100 расскажу.  Жаль, клиентоорентированность становится уже ОПЦИЕЙ :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-04T13:05:27+03:00
Отзыв засчитан за очередь.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2018-08-28T16:50:16+03:00
Здравствуйте! Мы благодарим вас за отзыв. Всегда очень полезно посмотреть на продукты и сервис со стороны. Сожалеем, что кредитный лимит, который мы предложили, не устроил вас. Клиентам, которые уже оформили эту кредитную карту и положительно показали себя как пользователи, мы по специальному предложению увеличиваем кредитный лимит. Эта карта действительно без PayWave и неименная, что не мешает расплачиваться ею в интернет-магазинах и использовать для бесконтактной оплаты при помощи NFC на смартфоне. Продукт достаточно новый для нашего банка, этот пластик - первого поколения. В дальнейшем мы планируем сделать его более современным и функциональным. Возможно, вы еще обратите на нашу карту свое пристальное внимание. С наилучшими пожеланиями, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,89
средняя оценка
21.68%
решено проблем
879
отзыва
870
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Не стали отправлять на горячую линию

Оценка 5

Возник вопрос по одной из операций, и был уверен, что услышу привычное позвоните в поддержку. Вместо этого сегодня в отделении на ул. 8 Марта сотрудник С-ов А. сам открыл... Читать полностью

26.08.2026

Все объяснили без сложных терминов

Оценка 5

26 августа заезжал в отделение на ул. Малышева, чтобы переоформить некоторые банковские услуги. Во время разговора менеджер рассказал про подписку Моя жизнь+Здоровье. Сначала я не... Читать полностью

26.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Мира в офис . Изначально хотел просто узнать... Читать полностью

25.08.2026

Не пришлось отпрашиваться второй раз

Оценка 5

Из-за смены паспорта пришлось обновлять данные в банке. Думал, что это растянется на несколько визитов, потому что обычно с документами всегда что-нибудь всплывает. 21.08 приехал в... Читать полностью

21.08.2026

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Сегодня во время обеденного перерыва оказался в отделении на проспекте Космонавтов, оформлял небольшие изменения по своему счету. Уже в конце разговора сотрудник спросил, знаю ли я... Читать полностью

20.08.2026

Помогли разобраться с документами для сделки

Оценка 5

Покупал гараж и заранее попросил у продавца список документов, которые могут понадобиться. Но чем ближе была сделка, тем больше появлялось вопросов. Не был уверен, достаточно ли... Читать полностью

31.07.2026

Получил выписку именно в том формате, который был нужен

Оценка 5

Мне понадобилась банковская выписка для оформления визы. Сначала хотел просто заказать документ самостоятельно, но знакомые предупредили, что разные организации требуют разные... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка