Оформление кредита

Уважаемая Regina. M! Благодарим Вас за обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве кредитора. Для предоставления комментариев по данному обращению с Вами связался сотрудник Башкирского регионального филиала. 28.08.2018 по Вашей заявке принято положительное решение. Вам одобрен потребительский кредит и кредитная карта со льготным периодом. Обращаем Ваше внимание, что присоединение к программе страхования не является обязательным условием для получения кредита. Программа страхования жизни и трудоспособности позволяет защитить заемщика, а также его близких от долговой нагрузки, в случае если определенные обстоятельства приведут к невозможности возврата кредита. В случае оформления кредита без услуги страхования предполагается повышенная процентная ставка. По имеющейся информации, 31.08.2018 между Вами и Банком заключен кредитный договор с услугой страхования. Информируем Вас, что по факту Вашего обращения работнику дополнительного офиса АО «Россельхозбанк» указано на более внимательное отношение к клиентам при выполнении должностных обязанностей. Управляющему дополнительного офиса рекомендовано усилить контроль по соблюдению качественного обслуживания клиентов. Приносим извинения за возможные неудобства и выражаем признательность за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов. Будем признательны, если Вы подтвердите факт решения Вашего вопроса в комментариях к отзыву или путем проставления соответствующей отметки. С уважением, АО «Россельхозбанк».