Что касается сервиса

29.08.2018 17:03
2439
Оценка
3
Отзыв проверен
Пользуюсь картой с января 2018 г., накопил достаточное количество бонусов, но к сожалению меня ждал сюрприз. Для того чтобы их получить необходимо еще совершить ряд покупок с ограниченным количеством по покупкам, т.е. так называемым кодом МСС под которые попадают не все товары и магазины. Чудо сервис, после каждой покупки отправляет кнопку компенсация, по которой вы можете компенсировать от 70% до 100 % от суммы покупки, таким образом получается, что вы компенсируете не 5 % обещанных, а на порядок меньше, чем было обещано раньше, это меньшее из зол!))) Дальше еще интересней, не на все позиции которые доступны с этим кодом приходит кнопка компенсации, только по минимальным суммам покупки, а на более крупные покупки кнопка компенсации. Например: приобрел я товар с кодом компенсации на сумму 2 700 р., деньги списались кнопка не пришла! Но приобрел я товар с кодом компенсации на 1200 р. и мне пришла кнопка компенсации на 840 р.. Хотя по логике и на 2700 р. должна была прийти кнопка и сумма на 1890 р. но ее нет))) попытался связаться с поддержкой, но почти неделю меня мурыжат, но до сих пор ответа не получил. Если вас не особо интересую бонусы, то карта работает хорошо. Надеюсь, кому помог в решении приобретения карты Talkbank.
TalkBank
TalkBank
2018-09-03T10:50:46+03:00
Уважаемый Пользователь1234! Кнопка компенсации предлагается ботом для всех без исключения покупок в списке категории для компенсации. Мы проверим информацию, о которой вы писали в отзыве, и если подобная ошибка произошла, мы её немедленно исправим.

Отзывы о дебетовых картах банка «TalkBank»

В Talkbank организовали семейный бюджет

Оценка 5

Здравствуйте. У меня были проблемы с контролем семейного бюджета, я - единственный работаю в семье и не понимал, куда уходят деньги. Пользуемся все Talkbank, в т.ч. и дети... Читать полностью

10.11.2021

Восстановили доступ к счёту за 1 день

Оценка 5

Всем здравствуйте. Не люблю обычно обращаться в службы поддержки, это неудобно, бывает. С Talkbank знакома три года, все отлично, поэтому не приходилось связываться со... Читать полностью

02.11.2021

Помогли разобраться с проблеме с верификацией

Оценка 5

Добрый день! 14.10 пыталась пройти верификацию для получения карты, но никак не получалось. Написала в поддержку, чтобы узнать в чем проблема, это было в 12.15. Через 5-6 минут... Читать полностью

01.11.2021

Выяснили и решили проблему с пополнением карты

Оценка 5

Здравствуйте! Давно пользуюсь Talkbank, мне нравится формат чата. 1 октября произошла не очень понятная ситуация. Хотела пополнить карту, но не получалось. Написала в поддержку... Читать полностью

28.10.2021

Помогли мне разобраться с тем где моя зп

Оценка 5

Я недавно устроился на новую работу и зарплату там перечисляют официально на карту. Первая выплата должна была быть на прошлой неделе, я ее ждал. Но, когда понял, что уже все сроки... Читать полностью

05.10.2021

Быстро помогли изменить данные

Оценка 5

Добрый день, доверяю Talkbank, как себе. Удобный формат в чате и всегда своевременная помощь. Как пример, хорошего обслуживания расскажу о недавней ситуация. 12.09 купила новую... Читать полностью

22.09.2021

Чёткое и быстрое решение вопроса

Оценка 5

Вроде, как давно пользуюсь Talkbank, но пока не нужны были реквизиты счета, а здесь запросили срочно на работе, чтобы зарплату начислить, т. к. оригиналы куда-то пропали. Задал... Читать полностью

20.09.2021