А вот тарифы-то мы вам и не покажем!

29.08.2018 18:37
2117
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Заинтересовался я картой, которую выдают при выплате пенсий через Почта-банк. Шесть процентов на остаток, три процента кэшбека на аптеки - для меня интересно. Но помня о том, в каких местах водится бесплатный сыр, решил познакомиться с тарифами. Не тут-то было. Заявление на сайте подать предлагают (и то не на оформление карты, а только и исключительно на перевод пенсии), а вот ознакомиться с тарифами - нет. Ну, думаю, хоть старость - не радость и сам найти тарифы не могу, банк подскажет. Звоню в телефонную поддержку. Фигушки, говорят, нет у нас искомых тарифов на сайте, и мы полную версию тарифов озвучить не можем, и одна тебе, [s]добрый[/s] старый молодец, дорога - в отделение банка, там все и покажут, и объяснят. Что ж, думаю, спрашивать у себя на почте в так называемом "отделении" Почта-банка бессмысленно, отложу-ка я эту затею на потом. Но сегодня иду по своим делам по центру Москвы и вижу - отделение Почта-банка. Натуральное отделение, самостоятельное, не уголок на почте. Зашел я туда и стал красну девицу за столом пытать - где да как мне с тарифами познакомиться. Долго она в компьютере ковырялась, ан и тут национальная индейская изба образовалась - нет, говорит, условия я вам распечатать могу, а тарифы - не получается, их выдадим только когда договор подпишете. Но как-то не привык я подписывать договоры не читая, на условиях "кота в мешке", так что пришлось уйти несолоно хлебавши. Ау, Почта-банк, не раскроете ли тайну, почему прячете тарифы и что за коварная ловушка в них скрывается, которую и показать-то людям страшно? Или, может, считаете, что эти пенсионеры все одно ничего не поймут, так что неча на них силы и время тратить, пусть подписывают, не читая?
Почта Банк
Почта Банк
2018-08-30T16:01:19+03:00
Уважаемый Игорь Лейко! Сожалеем, но по имеющимся в отзыве данным не представилось возможным провести проверку полноты консультаций, предоставленных сотрудниками Клиентского центра и Клиентской службы, поскольку обращения не зафиксированы в программном обеспечении. В связи с этим сообщаем Вам, что с Тарифами по Сберегательному счету Вы можете ознакомиться на сайте Банка, перейдя по ссылке https://www.pochtabank.ru/service/sberschet в разделе "Сборник Тарифов". Сообщаем, что при открытии Сберегательного счета выпускается карта, бесплатно - неименная Платежной системы МИР, при выпуске именной карты платежной системы МИР взимается комиссия в сумме 300 рублей. Сберегательный счет открывается с Тарифом "Базовый", переход на Тариф "Пенсионный" производится при первом поступлении на счет средств, начисленным Пенсионным фондом РФ. Дифференциация процентных ставок на минимальный остаток по Сберегательному счету зависит от суммы остатка: на сумму от 1 000 рублей до 49 999 рублей 99 копеек - 4% годовых, на сумму свыше 50 000 рублей - 6% годовых. Более подробно с Тарифами можно ознакомиться по указанной ссылке. Кроме того, в случае необходимости проведения проверки действий сотрудников и согласования удобного для Вас времени консультации, Вы можете направить Ваши ФИО и номер телефона, с которого осуществлялся звонок в Клиентскую службу, на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на Ваш отзыв, после чего информация будет направлена в Областной центр и с Вами свяжется представитель Банка. Нам важно быть уверенными в том, что предоставленная информация оказалась важной для Вас. В случае, если у Вас остались вопросы или Вы считаете ситуацию не до конца урегулированной, просим сообщить нам об этом на электронный адрес Банка info@pochtabank.ru со ссылкой на отзыв и комментариями, которые требуют дополнительного урегулирования. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом в комментарии к Вашему отзыву. Будем благодарны за изменение оценки Банку на положительную. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025