Абсурдность ситуации!

29.08.2018 19:16
1076
Оценка
2
Отзыв проверен
26 июля 2018 года пришла на подписание кредитного договора на строящиеся жильё по ДДУ. Я, как человек, не знающий этапность получения ипотеки столкнулась с некомпетентностью сотрудника курирующего мою заявку Павла, так как на все мои вопросы, он отвечал: - «почитайте на нашем сайте.» При подписании договора, менеджер из Росбанка (куда я пришла подписывать договор), попросила создать аккредитив и принести пакет документов, когда он будет зарегистрирован. Спустя месяц выяснилось, что застройщик, подавший документы на ввод в эксплуатацию жилья, решил больше не регистрировать ДДУ и хочет ввести договор купли-продажи. Сегодня мне звонит менеджер из Дельтакредит и просит срочно внести первый платёж, так как деньги на аккредитиве. Я может что-то не понимаю? Я ведь даже первоначальный взнос не внесла? Как могут быть перечислены деньги без первоначального взноса? Да и квартиры пока не существует, так как нет подписанного ДДУ!!  В итоге банк отказывается принимать от меня другие документы, кроме ДДУ, так как договор заключался на один пакет документов! А я осталась с перечисленными деньгами на аккредитиве, за которые нужно платить и с непонятным пакетом документов, которые сделает застройщик в дальнейшем. Что делать если застройщик отменил ДДУ, а кредитный договор уже подписан?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-05T14:16:59+03:00
0
ДельтаКредит
2018-09-07T16:54:06+03:00
Уважаемый Olgavarta! Благодарим Вас за обратную связь. Нами приняты во внимание Ваши замечания в части работы нашего сотрудника. Насколько нам известно, Ваш вопрос урегулирован. Мы сожалеем о возникших у Вас негативных эмоциях и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Светлана ДельтаКредит

Отзывы об ипотеке банка «ДельтаКредит»

Отличная работа

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв от работы с офисом Росбанк дом по ипотечной сделке от 19.06.2019 . И выразить большую благодарность Ф-ой Марине, сотруднику филиала Росбанк Дом в Санкт... Читать полностью

05.07.2019

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

Обратилась в Дельта Кредит за рефинансированием ипотечного кредита (сделка была 24.05.2019) на данный момент осталось максимально положительное впечатление: - удобно подавать... Читать полностью

25.05.2019

Точно лучше, чем ВТБ

Оценка 4

После подачи документов через Тинькофф на ипотеку и отрицательном решении некоторых банков, решила напрямую подать документы в Дельта.   Анкета на сайте весьма удобная, далее со... Читать полностью

15.05.2019

Оперативное и комфортное обслуживание

Оценка 5

Встреча по оформлению ипотечного кредита назначена на 13-00, началась ровно в 13-00. Системный  подход - разъяснение всех ключевых моментов, договора, инструктаж по webby... Читать полностью

19.04.2019

Благодарность Марине и всему челябинскому отделению

Оценка 5

Мы с мужем являемся давними клиентами банка Дельтакредит: в этом году мы в третий раз взяли здесь ипотеку. Кроме того, в прошлом году мы продали квартиру покупателю с ипотекой... Читать полностью

18.04.2019

Благодарность за профессиональный подход

Оценка 5

Я бы хотела поделиться своей историей получения ипотечного кредита в банке «ДельтаКредит» и выразить огромную благодарность всем сотрудникам банка, без активного, своевременного и... Читать полностью

01.04.2019

Взяла ипотеку и довольна сотрудничеством!

Оценка 5

Хочу рассказать о своем опыте заключения договора ипотечного кредитования. Через Тинькофф-банк, получила предложение на ипотеку нескольких банков. Условия Дельта-Кредита оказались... Читать полностью

13.03.2019