Автокредит в Совкомбанке

29.08.2018 23:03
2180
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу поделиться своим опытом положительного сотрудничества с Совкомбанком, клиентом которого являюсь уже более семи лет. У меня в банке зарплатная карта, поэтому, когда возникла необходимость купить автомобиль, решил обратиться именно сюда, тем более, что в салоне, где я намеревался купить машину, банк был представлен. Консультант по автокредитованию меня удивила. Девушка оказалась очень компетентным сотрудником. Я провел за её столиком больше часа, выясняя все подробности по кредиту. Стоит заметить, что на все свои вопросы я получал исчерпывающие ответы и ни разу не услышал раздражения в её голосе, хотя был уже конец рабочего дня. Мало того, в конце нашего общения, когда все документы уже были заполнены, она, подавая мне на подпись очередную бумажку, задала вопрос, владел ли я машиной ранее. Узнав, что нет, она рассказала мне о программе «Первый автомобиль» по которой я мог получить дополнительную скидку. Благодаря ей я стал не только счастливым владельцем автомобиля, но ещё и сэкономил определенную сумму. Выражаю благодарность сотруднику Елене Андреевне Т-вой и всему коллективу Совкомбанка за подготовку специалиста по автокредитованию.
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-09-13T19:48:23+03:00
Уважаемый Павел! Всегда очень радостно читать отзывы от Клиентов о профессиональном и качественном обслуживании в Банке. Приятно, что данная ситуация дала повод о положительной оценке нашей работы с Вашей стороны. Мы Вам очень благодарны за теплые слова и всегда будем рады видеть в наших офисах и рады помочь! Сотруднику передал Вашу благодарность! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.06%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка... Читать полностью

30.08.2026

Благодарю за лояльность

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на %  После обращения на... Читать полностью

30.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего... Читать полностью

30.08.2026

Оператор Максим помог изменить дату платежа по кредиту

Оценка 5

Позвонил на горячую линию 28.08.2026 в 10:13 по местному времени Оператор Максим помог изменить дату платежа по автокредиту , всё прошло быстро и оперативно решили вопрос , также... Читать полностью

28.08.2026

Частично-досрочное погашение кредита под залог авто

Оценка 5

Оператору Марии и Аделине огромное спасибо за грамотную консультацию по частично-досрочному погашению кредита. Не могла добиться ранее ответа.  Ставлю оценку 10 баллов из 5... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв 5 звезд за ответ консультанта Яны из техподдержки

Оценка 5

Оператор технической поддержки совкомбанка Яна мгновенно решила вопрос с погашением кредита. Общалась вежливо. Четко объяснила, как пересчитать проценты, и куда отправить остаток... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка