Открытие счета

30.08.2018 12:24
2650
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Всем доброго времени суток! Не советую никому обращаться в банк Открытие, т.к. работают там обманщики. 24.08.18 обратился в банк для открытия счёта для юр. лица. Екатерина взяла документы и начала их ксерокопировать и заодно рассказывать о тарифах. Рядом сидел другой сотрудник банка Александр, который занимается физическими лицами. Александр, между делом, спросил у меня СНИЛС и затем паспорт, якобы помочь Екатерине. Затем поинтересовался на счёт моей пенсии, точнее на счёт накопительной части скорее всего. После того, как все мои документы на открытие счёта для юр. лица были скопированы, а заодно и паспорт со СНИЛСом, я собрался уходить. Александр попросил меня расписаться в документах на перевод моей пенсии в НПФ Лукойл-Гарант, на что я ответил, что не собираюсь переводить свою пенсию неизвестно куда, теряя при этом все накопления. На что Александр и Екатерина пояснили, что это необходимо для открытия счёта и, что без этого мне никаким образом не откроют счёт. Немного поспорив, я всё же подписал бумаги и ушёл. Через 5-10 минут мне позвонил Александр и попросил продиктовать цифры из пришедшей мне смс, что я и сделал. Далее я решил проконсультироваться по вопросу перевода пенсии о открытие счёта и выяснилось, что одно к другому не имеет никакого отношения - меня попросту обманули - развели, как лоха, одним словом. Я был вынужден потратить время и деньги, чтобы вновь приехать в банк и сказать об отмене перевода пенсии. Александр сказал, что всё отменил, но на следующий день он снова позвонил и спросил пароль из второго смс. Я был в шоке от такой наглости сотрудника банка. Я ему вновь пояснил, что не собираюсь никуда переводить пенсию, спросил, что он не понял меня, когда я второй раз приезжал и сказал, чтобы он всё отменил и порвал бумаги. Ответ был груб.... Далее, чтобы не описывать далее, я скажу просто - сотрудники банка (а они являются его лицом) совершают противозаконные действия, обманными путями переводят их пенсии в НПФ. После такого работать с таким банком отпадает любое желание. Документы на перевод моей пенсии Александр, как я понял, успешно отправил, теперь мне придётся побегать по разным инстанциям, чтобы это всё отменить.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-09-04T10:03:24+03:00
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация о решении банка была предоставлена вам по телефону. Спасибо, что вы с нами. С уважением,  Банк «Открытие»
xaoc68
2018-08-31T17:55:48+03:00
Доброго времени суток всем! 31.08.2018 г. со мной связались с банка и сказали, что проверят мою информацию и разберутся с данной ситуацией и со мной повторно свяжутся. Со мной действительно связался управляющий банком, как мне представились, я ещё раз всё рассказал и мне пообещали, что ситуация будет решена и что накопительную часть пенсии не перевели в Лукойл-Гарант. Я, конечно, буду следить за своей пенсией, чтобы она оставалась на месте. Т.о. вопрос был решён. Спасибо за быстрое решение данной проблемы.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024