Трезвый взгляд на ситуацию

30.08.2018 15:10
3465
Оценка
5
Отзыв проверен
На днях (27 августа) был в отделении банка на Каланчевской в целях открытия вклада. Зайдя в отделение, конечно, немного поплохело, потому как было немало народа. Тем не менее: электронная очередь, несмотря на толпу - все ожидающие Клиенты сидят, работает плазма с информационных каналом, стоит кулер с водой. Все сотрудники Банка исправно работают (все рабочие места заняты) с Клиентами. Да, условия вкладов одни из заметных на рынке -поэтому и наплыв Клиентов. К этому надо было быть готовым. Моя очередь подошла за 2 часа (передо мной более 20 человек). Сотрудник Банка была приветлива, вежлива и профессиональна. Никаких претензий. Мало того, дали рекомендации, что повысило мою ставку на 0,2%. Обычно о таких нюансах сотрудники других Банков вежливо умалчивают. Нарекания наверное только к пожилой половине Клиентов, которые нагнетали атмосферу и активно беспокоились, что их не успеют обслужить. В общем спасибо сотрудникам отделения! Терпения Вам! Всех же, кто решится заглянуть - учитывайте немалое количество посетителей (конец августа 2018 ).
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-05T21:24:00+03:00
Чем именно помог вам сотрудник? Какие вопросы решали?
Marabums
2018-09-06T14:29:04+03:00
Хотел открыть депозит. Мне посоветовали открыть счет, внести д/с, подключиться к интернет банку и уже там в тот же день открыть депозит - это будет на 0,2% с большей ставкой. Обычно банки не советуют подобные схемы дабы не давать Клиенту повышенную ставку. Тут же, несмотря на тот факт, что времени это занимает одинаково, совет дали. Так и поступил. Всё позитивно и приветливо вопреки бормотаниям старшего поколения в ожидании очереди.
Экспобанк
Экспобанк
2018-09-07T13:25:10+03:00
Уважаемый Marabums! Нам приятно, что уровень обслуживания и предоставляемого сервиса оставил у Вас положительные эмоции. Спасибо Вам за отзыв и сотрудничество с нами. С уважением, ООО "Экспобанк"

О банке

Народный рейтинг

60 место
4,18
средняя оценка
33.33%
решено проблем
90
отзыва
89
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Экспобанка

Лучшее отделение в Экспобанке!

Оценка 5

Хочу выразить слова благодарности всем сотрудницам удаленной точки обслуживания Дополнительного офиса "Центральное отделение", расположенной по адресу: г. Курск, ул. Ленина, д. 108... Читать полностью

26.05.2026

Разблокировка переводов

Оценка 5

22 мая 2026г.у меня закончился договор банковского вклада. Экспобанк за несколько дней напомнил об этом посредством СМсообщения. 22 мая мне удалось только закрыть вклад. Перевод... Читать полностью

22.05.2026

Компетентность сотрудников и хорошие продукты

Оценка 5

Мама обслуживается давно в этом банке, когда он еще был Курскпромбанком и хвалит и сотрудников отделения и поддержки, поэтому решил открыть вклад у них и карту к нему для снятия... Читать полностью

25.04.2026

Качественный сервис

Оценка 5

Долго не доходили руки дать свою оценку этому банку, но все же хочу рассказать о своем опыте Обращалась во время обеда 24го марта в ближайшее отделение к работе на Ленина 13, для... Читать полностью

09.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Посещала, вместе с мужем, офис Экспобанка в районе метро Павелецкая 26 февраля 2026 года по вопросу переоформления вклада. Очень понравился и сам современный офис банка и работа... Читать полностью

04.03.2026

Квалифицированное и ответственное отношение сотрудника к выполнению своих обязанностей

Оценка 5

15 января 2026 в 12 часов посетил офис АО "Экспобанк" ДО "БЦ "Сокольники", который произвел хорошее впечатление своей чистотой и вниманием к клиентам. При нахождении в офисе... Читать полностью

19.01.2026

Экспобанк Русаковская, 29

Оценка 5

Посетила офис Экспобанка по адресу Москва, Русаковская улица, 29 в минувшую субботу, 18 октября .Очень удобно, что офис работает в выходной день, поскольку ехать после работы не... Читать полностью

20.10.2025

Продукты банка