Страхование при оформлении кредита наличными

30.08.2018 15:42
4793
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформлял договор на предоставление кредита наличными, договор по страхованию навязали, хоть я и отказывался. Кредитный договор закрыл, полис по страхованию закрылся в июне. 29 и 30 августа несколько раз обращался в банк по телефону за консультацией по возврату денежных средств за неиспользованный договор страхования, однако, вместо того, чтоб решить мой вопрос, сотрудники банка сразу отправляют меня в офис страховой компании Согаз, которые в свою очередь отправляют меня обратно в банк, объясняя свое решение тем, что заявление на страхование я подписал в банке. При оформлении договора на кредит  мне говорили, что если не будет страхового случая, мне вернут деньги за страхование, однако, получается что банк с удовольствием заработал на мне, пользовался моими средствами, а возврат суммы по страхованию получить невозможно. Считаю, что в офисе банка меня обманули, продали мне ненужный для меня продукт путем обмана (мошенничества), надеюсь, хоть кто-то в этом банке проконсультирует меня оперативно и правильно и возвратят мне мои деньги.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-05T21:51:35+03:00
Отзыв засчитан на основании комментария автора от 31.08.2018 11:05
ПСБ
ПСБ
2018-08-31T10:20:11+03:00
Уважаемый Azamat1608! В ответ на Ваш отзыв можем сообщить следующее. Сообщаем, что до момента оформления договора и предоставления каких-либо услуг клиентам предоставляется возможность ознакомиться с документами, содержащими полную информацию о заключаемых договорах, все существенные параметры и стоимость услуг. На этапе ознакомления, клиент вправе выбрать вариант кредитования с возможностью понижения процентной ставки при наличии действующего договора личного страхования, либо кредитование без страхования. Отметим, что процентная ставка по кредиту со страхованием зачастую компенсирует расходы клиента на получение такой услуги. Подписав заявления на заключение договора страхования, а также заявление на получение кредита Вы подтвердили, что до подачи заявлений до Вас доведена вся необходимая информация об услугах, предоставляемых банком по кредитному договору и договору страхования. Обратим внимание, что Вы были ознакомлены и согласны с действующей редакцией Правил оказания банком физическим лицам услуг в рамках программы добровольного страхования «Защита заемщика» (далее – Правила страхования), а также с Правилами предоставления кредитов на потребительские цели ПАО «Промсвязьбанк» для физических лиц в рамках комплексного банковского обслуживания (далее – Правила кредитования). Договор страхования заключается банком со страховщиком в последний календарный день месяца, в котором клиент уплатил банку необходимые комиссии. В соответствии с Правилами страхования, клиент вправе до момента исполнения банком обязательств по договору страхования расторгнуть договоры в одностороннем порядке путем представления в банк заявления о его расторжении. Также возврат комиссий в полном размере возможен в случаях предусмотренных п. 2.6. Правил страхования. Следует отметить, что в случае полного досрочного исполнения обязательств по кредитному договору, договор страхования продолжает свое действие до даты, указанной в нем, а при наступлении страхового случая в период действия договора страхования, страховая выплата будет зачислена банком на Ваш банковский счет. Таким образом, услуга Вам была предоставлена в полном объеме. Сожалеем, но проверить консультацию, оказанную работником дополнительного офиса, не представляется возможным в виду того, что заключение договора страхования было осуществлено в 2015 году. Надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка