Благодарна сотруднику банка Дарье

30.08.2018 18:10
2468
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудник банка Открытие Ва-на Дарья профессионал. Компактен. Неоднократно обращалась в офис на гражданке всегда уходила только с положительным результатом. Бысто и оперативно решила вопрос с оплатой кредита 09.08.2018г. В срок состоялось закрытие ипотечного счета. Подготовила все необходимые справки и выписки к нужной дате. Оформила карту и привязала ее к действующему кредиту 30.08.2018г. Спасибо за профессиональную обслуживание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-06T19:39:56+03:00
Автор, расскажите подробнее, в чем была проблема при оплате кредита? Как быстро сотрудник подготовила Вам справки и выписки?
mudmua
Сотрудник банка Открытие на гражданке Дарья вовремя заметила ошибку системы ( не закрытый счет, который использовался для рефинансирования ипотеки, в системе на нем был отрицательный баланс, а в личном кабинете отображался положительный счет) на этом счету была сумма для последнего платежа по ипотеки. Но как оказалось списать средства с это счета было не возможно, специалист исправил ошибку системы и предостерег от просрочки и штрафов банка. Обращаясь к данному специалисту за помощью, ухожу с компетентной и полной информацией. Справки и выписки готовятся быстро, при любом обращении. Замена карты заняла не более 10 минут. Всё четко и профессионально. Благодарю за профессионализм.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-08-31T11:36:31+03:00
Добрый день! Благодарим вас за наивысший балл. Приятно знать, что вы оценили принятый в банке подход и уровень сервиса столь высокой оценкой. Для нас действительно важна обратная связь от клиентов. Обещаем вас еще ни раз радовать новыми продуктами и уникальным сервисом. Желаем вам успехов во всем и финансового благополучия. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024