Модульбанк

Тех.поддержка OOO Аванпост (Модулькасса) - оч.плохо

31.08.2018 14:11
3788
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблему отсутствия автозакрытия смены в Модулькассе не могут решить три месяца, а главное - НЕ В СОСТОЯНИИ назвать сроки решения. Здесь, вопрос не к банку, а к партнёру ООО "Аванпост", у которого приобреталось оборудование и который осуществляет (как бы) тех поддержку. Ведь выбирая партнёра, банк несет определённую ответственность за свой выбор и рекомендации? А техподдержка, которая не может решить вопрос в течение такого срока - это не поддержка, а служба отфутболивания клиентов. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться.
Модульбанк
Модульбанк
2018-09-03T10:40:43+03:00
Здравствуйте, Максим! Связались с вами по телефону 31 августа. Нам потребуется время для исправления автозакрытия смены. Подключили вам бесплатное обслуживание на этот период. Качественный сервис напрямую зависит от поддержки, мы это понимаем и работаем над ее усилением. Будем рады оперативно ответить вам на любой вопрос также в сообществах МодульКассы на Фейсбук: https://www.facebook.com/modulkassa/ и ВКонтакте: https://vk.com/modulkassa. Извините за неудобства. Надеемся, что эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество.

О банке

Народный рейтинг

48 место
из 307 банка
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Модульбанка

Неожиданное обслуживание

Оценка 5

Ршерл впервые стать ИП, глаза разбегались с каким банком стартовать, но коллеги посоветовали Модульбанк.  Быстро оформили, всё хорошо на всех на этапах. Ну и как иногда бывает... Читать полностью

18.04.2024

Отзыв о курсе "Работа с маркетплейсами"

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду создателей курса "Работа с маркетплейсами. Базовый курс", особенно куратора курса Анастасию (опытного селлера, отзывчивого куратора, любящего свою работу... Читать полностью

05.12.2023

Онлайн курс "Работа с Маркетплейсами. Базовый курс 3.0 "

Оценка 5

Решил я тут на маркетплейсы выйти, ну чем я хуше сына маминой подруги?=))) Вместо самостоятельного поиска тонны информации из открытых источников я решил сэкономить время и... Читать полностью

25.09.2023

Отличные фотографии и дизайн

Оценка 5

Банк за приемлимую сумму оказали услугу фотографии товара и дизайна. Получилось даже лучше, чем ожидали. Сначала сделали фотографии, после согласования - дизайн. Весь процесс занял... Читать полностью

05.09.2023

Впечатления за 2022 год

Оценка 5

Итоги 2022 года:1. Модуль банк на конец 2022 года единственный, принимающий долларовые SWIFT переводы на тарифе с полностью(!) бесплатным обслуживанием. Всё, отзыв можно... Читать полностью

30.12.2022

Модульбанк = стабильность

Оценка 5

Хотелось бы по итогу года рассказать о моём взаимодействии с Модульбанком. Несколько лет назад, когда мне нужно было открыть ИП, рассматривала много предложений от банков по... Читать полностью

21.12.2022

Банк просто бомба!

Оценка 5

4 года назад оформил ИП и сразу же открыл счёт в Модульбанке! Очень много плюшек и бонусов для новичков, это большой плюс, особенно для тех, кто только начинает предпринимательскую... Читать полностью

09.12.2022
Все отзывы

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о продуктах банка