Некомпетентный специалист

Уважаемая Elmira36! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что между Вами и Банком был заключен кредитный договор. Согласно условиям договора и законодательства РФ, Банк обязуется предоставить Вам кредит, а Вы обязуетесь его вернуть, выплатив проценты за пользование кредитом, предусмотренные Договором. Обязательства должны выполняться заемщиком надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, в данном случае, Договора, в случае ненадлежащего исполнения обязательств по Договору кредитор вправе взимать неустойку в виде пени или штрафа. Отметим, что на Ваш адрес было направлено требование "Об исполнении обязательств и расторжении кредитного договора". По истечении срока, указанного в письме, Кредитный договор будет считаться расторгнутым, что не влечет прекращения Вашего обязательства по погашению задолженности перед Банком. Банк приостановит начисление процентов и вся сумма будет вынесена на счета просроченной задолженности и выставлена к погашению. При этом Вы можете продолжать осуществлять гашение задолженности частями. Банк также предупреждает Вас о том, что в случае неисполнения обязанности по погашению задолженности в указанный срок, Банк вправе инициировать обращение в суд для целей взыскания задолженности. Подробно информацию о кредите Вы можете получить по номеру телефона 8-800-666-0063 (звонок по России бесплатный), а также обратившись в офис Банка с документом, удостоверяющим личность. Дополнительно сообщаем, что провести проверку корректности предоставленной информации сотрудника службы взыскания не предоставляется возможным, так как указанный сотрудник в Банке более не работает. С уважением, БИНБАНК Диджитал