Халва. Кидают на 500 руб по акции Приведи друга

01.09.2018 06:58
3375
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не выплатили 500 рублей бонуса по акции Приведи друга. Все условия мною были выполнены. 20 августа ваша тех поддержка в мобильном приложении создала обращение по поводу неначисления мне бонуса номер 27075096. Оно было рассмотрено, 29 августа мне пришла смс о том, что бонус будет зачислен мне на счет 31 августа. 31 вечером я обратилась в мобильном приложении в тех поддержку с вопросом о том,  где же бонус? На что мне со смайликом порекомендовали подождать до конца дня. Итак, сегодня 01.09.2018. Никакого бонуса нет. Неприятно, что обещанный бонус приходится еще и выбивать в буквальном смысле.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-16T10:53:08+03:00
Засчитано за работу сотрудников.
Совкомбанк
Совкомбанк
2018-09-05T12:20:32+03:00
Уважаемая Елена! Мы приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Сумма бонуса зачислена на Ваш счет 04.08.2018. С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
tktna1
2018-09-04T13:00:15+03:00
Бонус по акции выплачен сегодня 04.09.2018.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка