Рассрочка + "обязательное" страхование!

01.09.2018 16:20
2584
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформила кредит на товар, подключили "финансовую защиту"; при моем нежелании оформлять страховку, сказали, что подключение фин.защиты ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ услуга! В итоге при досрочном погашении я должна выплачивать не только кредит, но и страховку, которой я не воспользуюсь!!! Очень неприятная ситуация, когда навязывают ненужные ПЛАТНЫЕ услуги!!! [b]05.09.2018 9:00[/b] Написала заявление на отключение от программы "Финансовая защита" 03.09.2018 (кредитный договор 227886253). Сегодня написала на линию поддержки, чтобы узнать статус рассмотрения заявления, мне сообщили, что моего заявления нет и порекомендовали обратиться повторно!!!! Как так???? Почему моё заявление не принято???? Когда мне ждать результат рассмотрения моего заявления?
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-09-01T17:13:37+03:00
Уважаемый Автор, Отказаться от Финансовой защиты можно в течение 14 календарных дней или при полном погашении кредита, при этом Вам будет возвращена пропорциональная часть стоимости. Рекомендую обратиться к представителю Банка и написать соответствующее заявление.  Благодарю за выбор нашего Банка  и надеюсь, что это будет единственным разногласием в нашем сотрудничестве. С уважением, Ваш эксперт Юлия.
Marina11988
2018-09-12T14:56:47+03:00
Вопрос решен. "Финансовая защита" отключена, деньги возвращены!
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024