Незаконное оформление кредита
Оценка
Отзыв проверен
Осенью 2017 г. я проходила собеседование в Банке Восточный экспресс по пр. Красноярский рабочий, 160. Работать по итогу туда не устроилась, однако в мае 2018 мной была получена кредитная история, где было указано, что Восточный экспресс банк является моим кредитором на основании поданного осенью 2017 г. заявления на предоставление кредита.
Мной в банк по ул. Высотная было подано заявление с просьбой предоставить справку об отсутствии кредитов (в предоставлении отказано, об отсутствии кредита сотрудники сообщают исключительно на словах), а также о том, проводилась ли проверка на предмет оформления заявлений на кредиты на прочих лиц, проходивших со мной собеседование в данное подразделение банка и какие меры были предприняты банком для исправления кредитного отчета, о чем ответ также предоставлен не был. Указанный в смс срок для рассмотрения ответа прошел.
Восточный Банк
2018-09-10T09:09:12+03:00
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
В ходе проведенной проверки установлено, что на основании Вашего предыдущего обращения Банком были проведены необходимые корректировки данных в БКИ.
Касательно описанной ситуации в отделение Банка, сообщаем, что по предоставленным пояснения от сотрудников Банка, вы обращались для закрытия счета, открытого для получения заработной платы. Сотрудник произвел закрытие счета и предоставил справку о его закрытии. Справка об отсутствии кредитов Вы не запрашивали.
Получить данную справку Вы можете дистанционно, оставив заявку на нашем сайте https://www.vostbank.ru/help/feedback/ .
При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru
ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты!
Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества!
С уважением,
ПАО КБ "Восточный"