Сбой банкомата

Начну по порядку. Я являюсь клиентом "Модуль банка". Бинбанк - партнер модуля.  06.08.2018, я, через ближайший банкомат Бинбанка, как ни в чем не бывало, инкассировал выручку своего предприятия на карту.  Сумма была порядка 70 тыс. рублей. Внезапно в банкомате произошел сбой,  зачисления на счет не произошло, банкомат вернул карту, но не вернул деньги! Взамен этого выдал квитанцию, в которой сказано, что зачисления на счет не произошло в связи со сбоем, и рекомендовано обратиться в службу тех. поддержки банка. Что я, собственно, сразу же и сделал. Оператор зафиксировал обращение, а так же мою просьбу решить этот вопрос как можно скорее, в связи с тем, что деньги нужны для совершения обязательных платежей. Первоначальный максимальный срок решения проблемы был озвучен - 5 дней. Но, в связи с моей просьбой, решить обещали быстрее. Прошло 5 дней. Ни слуху, ни духу. Звоню, начинаю задавать вопросы. На что мне сообщают, что срок рассмотрения, пришлось увеличить. За 5 дней то, деньги из банкомата достать не получается. Написал обращение в модуль, обещали повлиять и ускорить процесс. Проходит еще несколько дней. Звоню, ругаюсь. Обращению присваивают приоритетный статус. Интересно, первый раз, когда я это просил сделать, не получилось что ли? Эффекта никакого. Начинаю звонить через день. Ругаюсь. Регистрирую претензию. Ответа на нее до сих пор не получил.  Через 3 дня уже ровно месяц, как банк безнаказанно пользуется моими кровно заработанными деньгами, и возвращать, видимо, не собирается. На протяжении всего этого срока, не считая моих звонков, со мной даже никто не связался по поводу этой проблемы.  Составляю исковое заявление. Видимо, придется отсуживать у банка свои деньги, судебные издержки и прочий ущерб, который я понес, в связи с этой ситуацией. И все из за того, что сотрудники банка не хотят работать, и решать свои же косяки. Не моя же вина, что у вас банкоматы глючат, и деньги по месяцу из них достать не могут.  Резюмируя, дабы не попасть в такую же ситуацию, призываю вас не прибегать к услугам данного банка, такое отношение я считаю некомпетентным. И в особенности, не пользоваться их банкоматами, если не хотите быть обманутыми.  Надеюсь, мое послание дойдет до кого нибудь адекватного в этой структуре, и на данную проблему обратят внимание.