Сотрудники банка нарочно вводят в заблуждение

04.09.2018 09:25

2103

Оценка

Отзыв проверен

Вчера, 3.09, открывали с женой в доп. офисе "Марьино" вклад "Ударное лето". Ведущий специалист банка Тр-як Елена Андреевна сообщила, что новый клиент банка, чтобы открыть вклад должен открыть банковскую карту и положить на неё 25% от суммы вклада. Карта полностью бесплатна. И деньги на этой карте будут находиться первый месяц под тот же процент, что и на вкладе. Потом нужно дождаться, чтобы истек месяц, иначе не начисляются проценты, и деньги можно будет перевести на вклад. Мы так и сделали. Позвонив позже на горячую линию банка, я выяснил, что 25% можно было на карту не класть. А теперь надо ждать выпуска и активации карты, чтобы распоряжаться этими деньгами. Что если мы активируем карту 03.10, то за сентябрь будет начислено 3%, а за три дня октября 6.5%. А не 7,4%, как нас уверяла сотрудник отделения. Мне кажется, что это - намеренное введение в заблуждение. Я думаю, что такая политика, запутывать клиентов, не украшает банк.

Администратор народного рейтинга

2018-09-10T15:56:09+03:00

Уважаемый автор, просьба направить запрашиваемые данные банку и отписаться об этом в комментариях. [b]22.09.2018[/b] Некорректная консультация.

Локо-Банк

2018-09-24T16:26:02+03:00

Уважаемый Val77! Благодарим Вас за оставленный отзыв и обратную связь. Стоит отметить, что Банком была разработана линейка карточных продуктов для возможности получать начисленные по вкладу проценты с помощью банковской карты. Предлагаемая вкладчикам Локо-Банка карта «Простой доход» является интересным и выгодным предложением на рынке. Преимущества нашего продукта: Карта премиального статуса EC/MC Gold, которую можно использовать как на территории России, так и за границей. Комиссии за выпуск, обслуживание карты и смс-информирование об операциях – отсутствуют. Постоянно проводятся Акции с cashback (возвратом средств) по покупкам в различных категориях и другие акции с ценными призами. Более детальная информация о карте «Простой доход» размещена на официальном сайте Банка по ссылке: https://www.lockobank.ru/personal/cards/karta-s-dokhodom/. Выполнение условий по карте, как и взнос денежных средств на счет не является обязательным, в данном случае сотрудник Банка предлагал Вам наиболее выгодные условия по карте для получения высокого дохода и возможности использовать средства не расторгая вклад. Мы благодарим Вас за пользование услугами Банка и надеемся на продолжительное сотрудничество в будущем. С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

20 место

из 307 банка

4,74

средняя оценка

10.42%

решено проблем

1 179

отзыва

1 175

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Благодарность user-125026241565 Ш-ва И. Б. Уже давно пользуюсь банком локо банк и всегда довольно обслуживанием, сегодня не исключение. 25.08.2026 года в 12.00 я пришла в офис локо банк в Ярославле по адресу...

Локо-Банк

Обслуживание в Локо-Банке user-999926102767 Посещал офис 14.08.2026г на площади Конституции , д.3, г. Санкт петербург. Взяв талон т40, меня пригласила К-ва Анастасия за первое окно. Вопрос мой был связан с входом в личный...

Локо-Банк

Обслуживание в Локо банке user-659325337949 Посещал офис 10.08.2026г на площади Конституции д3, в г. СанктПетербург. Взяв талон д25 меня пригласила сотрудница офиса К- ва Анастасия за окно 1. Вопрос был связан с открытием...

Локо-Банк

Помогли закрыть карту user-563726036224 Пришла в отделение Марьино локо банка , потому что перестало работать приложение, а еще я хотела закрыть Карточку дебетовую , так как за обслуживание снимаются деньги, а я ей не...

Локо-Банк

Благодарность Ольге user-646224093251 Пришла в отделение банка 04.08.2026 на Таганской . Меня сразу пригласила девушка Ольга по моему талону н13 в 15:59. У меня айфон и была проблема со входом в личный кабинет банка...

Локо-Банк

Отзыв user-819813810034 30.07.26 в 14:00 обратилась в ДО Беляево с проблемой разблокировки моего счета . Меня пригласила по талону Ч 1 к окну 4 Н-ва Татьяна, выражаю благодарность Татьяне за быстрое...

Локо-Банк

Отзыв user-14549694653 29.07.26 в 10:30 обратился в ДО Беляево с проблемой входа в дбо, не мог зайти в локомобайл, чтобы открыть и выбрать вклад. Меня сразу приняла Н-ва Татьяна, без очереди, жлать не...

Локо-Банк

Благодарность

Оценка 5

Ш-ва И. Б. Уже давно пользуюсь банком локо банк и всегда довольно обслуживанием, сегодня не исключение. 25.08.2026 года в 12.00 я пришла в офис локо банк в Ярославле по адресу... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в Локо-Банке

Оценка 5

Посещал офис 14.08.2026г на площади Конституции , д.3, г. Санкт петербург. Взяв талон т40, меня пригласила К-ва Анастасия за первое окно. Вопрос мой был связан с входом в личный... Читать полностью

14.08.2026

Обслуживание в Локо банке

Оценка 5

Посещал офис 10.08.2026г на площади Конституции д3, в г. СанктПетербург. Взяв талон д25 меня пригласила сотрудница офиса К- ва Анастасия за окно 1. Вопрос был связан с открытием... Читать полностью

10.08.2026

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Пришла в отделение Марьино локо банка , потому что перестало работать приложение, а еще я хотела закрыть Карточку дебетовую , так как за обслуживание снимаются деньги, а я ей не... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Пришла в отделение банка 04.08.2026 на Таганской . Меня сразу пригласила девушка Ольга по моему талону н13 в 15:59. У меня айфон и была проблема со входом в личный кабинет банка... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв

Оценка 5

30.07.26 в 14:00 обратилась в ДО Беляево с проблемой разблокировки моего счета . Меня пригласила по талону Ч 1 к окну 4 Н-ва Татьяна, выражаю благодарность Татьяне за быстрое... Читать полностью

30.07.2026

Отзыв

Оценка 5

29.07.26 в 10:30 обратился в ДО Беляево с проблемой входа в дбо, не мог зайти в локомобайл, чтобы открыть и выбрать вклад. Меня сразу приняла Н-ва Татьяна, без очереди, жлать не... Читать полностью

29.07.2026