Обман! Подключение доп.услуг без моего согласия

04.09.2018 13:16
1797
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток всем ! Связался с этим банком на свою голову ! Позвонили предложили кредитную карту ( озвучили сладкие условия ), думаю интересно , надо ознакомится ( почитать договор , увидеть тариф , стандартный процесс ). Назначили встречу с представителем банка , встреча проходила в г.Тольятти в районе улице Льва Яшина . На встречи представитель сунула мне в руки планшет , чтобы я отказался от смс банка , страховки , и подписал обработку данных ( по тарифу , договору не какой информации не было , после встречи надо звонить на горячею линию .) Думаю ладно, как она мне сказала, если что то не устроит можете отказаться. Звоню после встречи по указанному телефону 8 800 100 7100 , а мне говорят уважаемый клиент , ВАША КАРТА АКТИВИРОВАНА  И ВЫ НАМ ДОЛЖНЫ ЗА СТРАХОВАНИЕ, А ЧТО БЫ ОТКАЗАТЬСЯ И РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР НЕОБХОДИМО ЕХАТЬ В ОТДЕЛЕНИЕ ЗА 100 КМ ИЛИ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА САЙТЕ БАНКА. Номер заявления 16962673. У МЕНЯ ОДИН ВОПРОС К БАНКУ! ЭТО ЧТО ЗА ЧУДЕСА ТВОРЯТСЯ У ВАС? ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ? 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-04T13:22:44+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-09-10T12:50:46+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем о том, что Банк не смог оправдать Ваших ожиданий, и удовлетворить пожелания. Поясняем, что заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер. Для принятия итогового решения Банку требуется визуальная оценка самого Клиента, его документов и других факторов, которые оказывают влияние на решение Банка. По итогам рассмотрения заявки Клиенту могут быть предложены альтернативные варианты кредитования. На текущий момент Банком были проведены необходимые мероприятия - договор закрыт. Отметим, что Вы можете подать повторную заявку через месяц, и, возможно, Банк примет другое решение. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением,  ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021