Досрочное погашение

05.09.2018 16:50
2078
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Вынужден искать помощи тут, т.к. не нашел ее у сотрудников отделения. Кредит взят в январе 2018 года. Сделали обязательную страховку 130 тыс к 400 тысячам кредита, но это мое упущение, плохо читал договор, сам виноват. Платил всегда вовремя, просрочек не допускал. Одобрил ипотеку в стороннем банке с обязательным условием закрытия кредита. Квартира забронирована у застройщика до 24.09, когда пришел закрывать кредит в вашем банке, выяснилось, что это возможно только в дату платежа (28.09). Прошу пересмотреть в отношении меня сроки закрытия кредита, так как в противном случае сорвется сделка по ипотеке и квартира уйдет. Подтверждающий документ от банка имеется в наличии, готов предоставить по запросу в любое время.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-25T13:16:07+03:00
По решению автора ставим оценку 5.
Почта Банк
Почта Банк
2018-09-25T13:08:49+03:00
Уважаемый cfbs! Благодарю Вас за отзыв. Я очень рад, что смог помочь Вам в решении Вашей проблемы. Договор Ваш был успешно закрыт. В ходе телефонной коммуникации Вы подтвердили закрытие договора и сообщили о том, что решением данной ситуации Вы довольны. Будем рады Вас и дальше видеть в числе наших постоянных Клиентов. С наилучшими пожеланиями, Эльнур ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025