Обман при кредитовании

07.09.2018 06:29
2164
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте.В Июле обратился в ПАО КБ "Восточный" с просьбой предоставить кредит наличными на сумму в 120 000 (сто двадцать тысяч) рублей, для приобретения недвижимости. После одобрения моей заявки на кредит на встречу со мной выехал мобильный агент. На вопрос, какая сумма кредита одобрена банком Агент отказался отвечать,мотивируя это тем, что сумма кредита будет известна только после активации договора кредитования. Объяснил так же, что при не использовании данного кредита, а именно, что если с кредитной карты не будут проводится мною списания денежных средств,то соответственно и ни каких обязательств у меня перед банком и не возникнет. После подписания кредитного договора мне сообщили, что сумма одобренного кредита составляет 40 000 (сорок тысяч рублей), что меня не устраивало,и я тут же при мобильном агенте отказался от данного кредита. Соответственно и не пользовался никакими денежными средствами банка. Однако по прошествии полутора месяцев мне приходит извещение от банка о моей задолженности по кредиту. Оказывается, подписывая договор кредитования, я автоматически обязывался подключиться к программе страхования. А так как банк является агентом страховой компании, в которой якобы я застрахован, то соответственно сотрудники банка перечисляли денежные средства без моего согласия с моего не закрытого кредитного договора в счёт страховой компании. На лицо преступный сговор лиц, а именно сотрудников ПАО КБ "Восточный", аффилированной страховой компании и мобильных агентов. В задачи банкиров входит привлечение клиентов, недопущение разглашения реальных условий кредитования до подписания кредитного договора и списание в счёт страховой компании денежных средств в долг с клиентов. В задачу мобильного агента входит уговорить любым способом, чтобы клиент подписал договор кредитования с навязыванием обязательной дополнительной услуги страхования. Убедить клиента, что никаких задолженностей по данному кредиту, при условии неиспользования заёмных средств не будет. В задачи страховой компании входит без акцептное списание денежных средств со счетов клиентов при поддержке сотрудников банка, без ведома клиентов. Таким образом Клиент, а в данном случае им являюсь я, чтобы узнать одобренную сумму кредита, автоматически становится должником банка, если не по заёмным средствам, то как минимум за страхование, причём не известно чего и от чего. На данный момент мною написано обращение в ПАО КБ "Восточный" с просьбой закрыть договор кредитования на моё имя, а также аннулировать не нужный мне договор страхования.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-09-18T10:14:20+03:00
Уважаемый Автор! Рассмотрев информацию указанную в Вашем отзыве сообщаем, что заявки, оформленные дистанционно, носят предварительный характер. Для принятия итогового решения Банку требуется визуальная оценка самого Клиента и его документов. По итогам рассмотрения Банком могут быть предложены альтернативные варианты кредитования. Дополнительно сообщаем, что программа страхования по Вашему Договору отменена. Задолженность по Договору отсутствует. Информируем Вас о том, что сотрудник Банка пытался связаться с Вами для предоставления подробной консультации по Вашему обращению, однако, звонок остался без ответа. Для закрытия кредитного Договора Вам необходимо обратиться в отделение Банка и написать соответствующее заявление. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитных картах Восточного Банка

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

4 августа 2021 года написал в операционном офисе №1000 СПб Лиговский заявление на закрытие кредитной карты Кэшбэк и ее счета. На 19 августа карта до сих пор отображается в интернет... Читать полностью

19.08.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Решение проблем в кратчайшие сроки

Оценка 4

Добрый день. Сообщаю, 21 мая прибрела кредитную карту в Восточном банке. При снятии денежных средств выясняется, что я должна банку за подключение к услуге Пакет 1 сумму в... Читать полностью

21.06.2021

Уменьшение кредитного лимита. Сначала сфотографируйтесь для заявления на новую карту

Оценка 4

Здравствуйте. Прошу ПБ прокомментировать ситуацию, связанную с обращением в банк по вопросу уменьшения кредитного лимита на карте *9546. Обратился в отделение банка по адресу г... Читать полностью

16.06.2021

Комиссия при оплате кредитной картой Восторг

Оценка 5

Здравствуйте, 26.05.2021 была совершена операция по оплате услуг в интернете посредством ввода данных карты на сумму 100 рублей. Оплата проводилась с кредитной карты Восторг... Читать полностью

09.06.2021

Осторожно, мошенники или как банк меня спас

Оценка 5

История моего спасения. Решила приобрести технику  ,в интернете зашла на сайт магазина, выбрала нужный мне товар. При оплате нужно было ввести данные карты, стандартно как и везде... Читать полностью

01.06.2021

Выражаю благодарность отделу качества банка

Оценка 4

Выражаю благодарность отделу качества банка за оперативно и с высоким профессионализмом решенную проблему, с которой я обращался  в разделе вопросов и ответов сайта. Отмечу, что... Читать полностью

28.05.2021