Почта Банк

Некомпетентный банк

07.09.2018 12:29
2089
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Я являюсь клиентом банка, пользуюсь кредитной картой, все платежи вношу в срок, а чаще всего она закрыта полностью. На протяжении двух лет мне, моему супругу звонят сотрудники банка с целью предложения денежного кредита. Звонят днём, утром, в рабочее время. У вас такое прекрасное предложение на кредит, вам обязательно нужно воспользоваться. Оформите до 500 000 не выходя из дома по ставке 10,9%. Буквально недавно понадобились средства, оформила на сайте заявку на кредит в размере 100 000, приходит положительный ответ, но оказывается уже не онлайн, а нужно ехать в банк. Платёж в онлайн приложении стоял 2 800 на 60 месяцев. По приезду в банк ситуация разворачивается вот так: Платёж возрос до 4 000 или даже чуть больше тысяч, процентная ставка возросла до 22% годовых и отличными бонусами к кредиту стали финансовая защита и знаменитая супер ставка. Если кредит я закрывая досрочно за один год как планировала, то данная супер ставка является совершено не выгодной. От кредита я Конечно же отказалась, так же как и планирую отказаться от любого сотрудничества с данными банком, который совершено не компетентно, увеличивает процентную ставку в два раза по так, называемому «выгодному предложению» Заманивают красивой рекламой, низкими процентами, вы выгодными предложениями, но по факту все абсолютно не так.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-09T12:15:12+03:00
[b]10.09.2018[/b] Автор, просьба уточнить, как именно проходила консультация в банке и что Вам говорили про финансовую защиту и суперставку? [b]13.09.2018[/b] Некорректная консультация.
Почта Банк
Почта Банк
2018-09-09T10:29:21+03:00
Уважаемый Olga986700! Примите, пожалуйста, искренние извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Мы учли Ваши замечания в дальнейшей работе, чтобы подобных случаев более не было у сотрудника при обслуживании клиентов. С надеждой на дальнейшее сотрудничество, ПАО "Почта Банк".
Olga986700
2018-09-11T23:22:43+03:00
Доброй ночи. Прощу администраторов сайта поменять оценку на 5, Заранее спасибо.
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка