Неправомерно испортили кредитную историю

Хочу поделиться печальным опытом сотрудничества с банком «Открытие» Несколько лет назад, я получила в этом банке кредитную карту на сумму около 200 тысяч рублей и согласно графика платежей исправно платила! В связи с разъездным характером работы , изредка допускала короткие просрочки платежа, но не более 2-3 дней, за что исправно платила штрафы и безусловно, ничего не оспаривала! В моменты коротких задержек , банк всегда очень активно оповещал меня об этом! Когда сумма основного долга оставалась примерно 30 тысяч рублей я решила выполнить досрочное погашение, так как меняла место жительства! ... в офисе банка мне вдруг объявили , что мой расчётный счёт арестован!?! И поэтому, они не могут списать с него вложенные средства для досрочного погашения кредита! Больше ничего не объясняли! Но предложили выход, открыть другой счёт на доверенное лицо и погасить долг с его помощью! Так мы и сделали ! Я получила на руки выписку о полном погашении и отсутствии задолженностей! И забыла про этот банк года на полтора! А вспомнила, когда попыталась однажды взять новый кредит и запросила выписку из БКИ!!! И была крайне удивлена , что кредитная история была испорчена, красными флажками, выставленными банком «Открытие» это был полный шок! В мае 2018 оставила в Омском отделение банка притензию с требованием поправить кредитную историю! Через неделю прислали SMS с уверениями и извинениями! Через 2 месяца проверяю , ничего не изменилось!!! В июле по горячей линии делаю ещё одну заявку претензию! Ничего не меняется ! В августе штурмую Сочинское отделение банка, и после серии мучительных визитов мне удаётся выяснить , что за 3 месяца до досрочного погашения произошло следующее... после ареста моего счёта , мне не посчитали нужным об этом сообщить! Я, беды не чуя, продолжала в срок гасить задолженность, но внесённые средства не могли быть списанными, так как уходили судебным приставам! И так продолжалось около трёх месяцев! Ну я всё понимаю! Всякое бывает ! Но если банковский долг перестал гаситься, что случилось с системой оповещений? Сообщить клиенту об этом нужно или нет? За два дня просрочки , мне обычно выносили мозг, бесконечными оповещениями! А в этой ситуации, гробовая тишина!? Я плачу! До «Открытия» не доходит! И все молчат!? Моё решение о досрочном погашении было случайным и спонтанным! Этот ужас мог и год продолжаться! А после погашения, разбираться кому охота!? Бац тебе в БКИ просрочка более трёх месяцев! И живи дальше как хочешь! Третью претензию  3.09 2018 написала! И не надеюсь , что кто-то будет разбираться! Всем пофигу! Вариант последний... пойду в прокуратуру! Поэтому очень рекомендую воздержаться от сотрудничества с этим бардачным и безответственным банком! Банк « Открытие»Нет! Не портите себе кредитные истории! Вы знаете я занимаюсь бизнесом уже порядка 2 х десятков лет, со многими банками работала , всегда оставалась добропорядочным клиентом, которому всегда рады и всегда зазывают  открыть вклад у них. И понимая рыночную обстановку банковских услуг, этот банк Открытие так ведёт себ по отношению у клиентам. Я Умываю руки и никому никогда не посоветую этот банк.