Обман при автокредите

07.09.2018 15:04
2048
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Подсовывают договор страхования жизни не ставя в известность. Сумму страховки включили в кредит, начисляют %. При звонке послали. При досрочном погашении кредита страховку не возвращают и проценты тоже. Один негатив. Менеджер Ирина город Владимир Растопчина д. 1 (фамилию не помню) в лице кредитора З-ва Е.В. При обращении на горячую линию говорится одна информация, на самом деле все по другому. При письменном обращении в банк о расторжении договора страхования никто даже не соизволил написать письменный отказ. Пока я сама не позвонила на горячую линия. Не обращайтесь, ЛЮДИ, в этот банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-19T19:43:37+03:00
Отзыв засчитан с учетом комментария автора от 10.09.2018 в 21:08
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-09-10T16:10:10+03:00
Виктория Валерьевна. добрый день! При оформлении кредитного Договора Вы заключили Договор страхования с ООО СК "СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ", за счет которого процентная ставка по Договору была снижена на 3 %, и Договор страхования стоимости автотранспортного средства с ООО СК "СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ". Согласно полученной информации, в ходе оформления Договора Вы были полностью проинформированы о всех условиях, в том числе о подключении дополнительных услуг. Что касается заключения Вами Договоров страхования, сообщаем, что данные услуги были подключены с учетом Вашего согласия, о чем свидетельствует Ваша подпись в документах. 25.08.2018 года Вы обратились к нам через сайт Банка, ответ был предоставлен 26.08.2017 года посредством смс-сообщения. 07.09.2018 года Вы также оставили обращение посредством сайта Банка, после чего Вам был осуществлен исходящий звонок с целью предоставления ответа. Также в ходе проверки нами не было обнаружено указанного Вами звонка, где была проявлена некомпетентность сотрудника в отношении Вас. Таким образом, сообщаем, что по вопросу расторжения Договоров страхования Вам необходимо обратиться в указанные страховые компании. Однако стоит отметить, что после расторжения Договора страхования жизни, согласно п. 4 Индивидуальных условий Договора, Банк вправе повысить процентную ставку по Договору на 3 %. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025