Обман на условиях банка

08.09.2018 09:33
2365
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом Почта Банка уже долгое время, всегда платил вовремя и без просрочек оплаты. Но случилось так что у нас в городе отделение почты закрывается раньше положенного срока. И у меня не получилось оплатить вовремя. Но утром следующего дня у меня уже лежали эти деньги на счете. По условиям договора просрочка считается после одного дня пропуска платежа. Деньги пролежали сутки на счету и не списывались, при этом у меня уже была хорошая сумма по "гарантированной ставке", так как являюсь хорошим клиентом данного банка. НО банк даже не пошел на уступки и лишил меня всех стараний по хорошему отношению к банку. Они протянули время и решили что задолженность должна быть при условии что деньги уже были на счету. Не видитесь на прекрасные условия банка, одна ошибка, даже если вы отличный клиент и банк считает вас злостным неплательщиком. Лучше не брать не кредиты не карты в этом банке, так как потом будете очень расстроены отношением банка к своим клиентам. Все ради чего стараются люди, потом оказывается папье-маше, не настоящим, нереальным. Будьте внимательны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-11T13:54:06+03:00
С учетом комментария автора принимаем отзыв с оценкой 5.
Почта Банк
Почта Банк
2018-09-08T12:20:59+03:00
Уважаемый Staratel12! Благодарим, что выбрали нас для оформления кредитного договора и уделили время на оформление отзыва. Для нас важно сохранить сотрудничество с каждым Клиентом, поэтому сообщаем Вам, что в рамках Вашего обращения Банком было принято положительное решение об аннулировании просроченной задолженности за сентябрь 2018 г., о восстановлении выплат по услуге "Гарантированная ставка", а также направлена информация в ответственное подразделение о корректировке Вашей кредитной истории. В ближайшее время будут проведены все необходимые корректирующие мероприятия по Вашему договору. Банком, дополнительно, будет размещена информация об исполнении корректирующих мероприятий в комментариях к отзыву. В случае, если решением вопроса Вы удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале.Будем благодарны за изменение оценки Банку на положительную. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025