Наймите нормальный персонал и решите проблему!

Добрый день. Хочу поведать свою историю о том, как работает система интернет банкинга в Росбанке. 1.5 года я нормально им пользовался. ну бывали сбои, но решались в течении одного банковского дня все, впрочем, как у всех, но тут месяц назад произошла ситуация, которую не могут решить в 3 разных отделениях банка и по горячей линии ни сотрудники кол центра ни айтишники. Решил я как-то сутра зайти в свой мобильный банк, а он мне выдает " неизвестная ошибка попробуйте позже" думаю: ну позже, значит позже, данные манипуляции продолжались 2 суток-результата 0! Звоню на горячую линию, а мне в ответ: так это техническая ошибка. сейчас оставим обращение и все наладиться через день заходите. Захожу....и тоже самое что и было-ошибка видите-ли. Звоню снова-"так вам надо удалить приложение, установить заново и все наладиться, ок делаю и эти манипуляции, но эффекта, как и ожидалось. 0! Звоню опять- так у вас 2 номера привязаны -вы не зайдете. ВОТ ЭТО ПРЯМ ОЧЕНЬ СТРАННО ДО ЭТОГО ПОЛТОРА ГОДА СИДЕЛ И ВСЕ БЕЗ ПРОБЛЕМ ЗАХОДИЛОСЬ И ВСЕ ОПЕРАЦИИ ВЫПОЛНЯЛИСЬ А ТУТ НА ТЕБЕ КАКИЕ-ТО 2 НОМЕРА надо ехать в отделение. ОК еду в отделение в Подольске- оно единственное так что адреса писать смысла не вижу. Там сидит одна девушка она же и кредиты выдает и карты зарплатные и все на свете бедолага делает одна в единственном отделении в городе, которое работает до 7 по будням а в выходные фигушки. время 6 думаю ладно-подожду. не успел. приезжаю на сл день мне вроде отвязали номер пришло смс говорят пробуйте заходить через сутки- пробую ситуация та-же, еду в домодедовское отделение-опять вроде отвязали-пробую и ничего. приезжаю опять в Подольск и тут фраза МЫ ВАМ ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕМ ЗВОНИТЕ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ Я ЗВОНЮ А ТАМ ПОСЫЛАЮТ В ОТДЕЛЕНИЕ ТАК КАК НИКТО МНЕ ТОЖЕ ПОМОЧЬ НЕ МОЖЕТ. ИТОГ!!!!!! уже месяц я не могу зайти в мобильный банк, и никто мне не может помочь, вместо того чтобы перекидывать деньги со счета на счет каждый раз я после работы должен кататься по отделениям для выполнения данных операций вопрос, а зачем тогда мне такой банк??? может стоит перейти на другой где нет таких проблем и нормально подобран персонал раз ни сотрудники банка ни первой линии ни айтишники мне не могут помочь? Если вопрос не будет решен в течении 2 недель закрою к чертям все свои счета и уйду в адекватный банк! мало того, что фиг найдешь банкоматы и отделения так еще и фиг помогут. вы вообще думаете о клиентах или одним больше другим меньше не важно? Просьба отреагировать оперативно больше ездить по отделениям не намерен разве что для прекращения с вами любых отношений!