Банкомат украл мои деньги

08.09.2018 10:41
2475
7
Оценка
1
Отзыв проверен
5 сентября примерно в 19 часов вносил деньги на свою карту через банкомат Почта банка на Славянском бульваре, 5. Положил в купюроприемник пять купюр по пять тысяч. Банкомат написал :"Возьмите нераспознанные купюры" , и вернул одну купюру, затем, не выдав чек и не зачислив деньги на карту, прекратил работу. 20000 рублей остались в банкомате. В этот же вечер написал две претензии, одну в Почта банк (номер 1033368), вторую - в ВТБ (банк эмитент карты). В ВТБ сказали ждать два месяца, так как банкомат не их! 8 сентября Почта банк прислал смс, написав, что не видит оснований для удовлетворения моих требований. Никаких выписок с инкасаций, запись с камер и тп они предоставлять не собираются. Поставили неработающие банкоматы, которые воруют деньги, и обогащаются!
Почта Банк
Почта Банк
2018-09-12T13:55:12+03:00
Уважаемый Tomm! Благодарю Вас за обратную связь. Я держу на контроле обращение, и хочу сообщить промежуточную информацию. В приоритетном порядке будет осуществлена инкассация, после чего мною будет направлена информация в профильное подразделение на проведение корректирующих мероприятий. Дополнительную информацию размещу в ближайшее время. С уважением к нашему Клиенту, Виктория Клиентская служба ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Благодарю за оперативное решение вопроса

Оценка 5

Уже около месяца я получаю звонки от отдела взыскания. Как я понимаю у моего БЫВШЕГО супруга просроченная задолженность в этом банке. Я уже сто раз сказала сотрудникам банка, что я... Читать полностью

11.03.2023

Долгосрочное и выгодное сотрудничество с Почта Банком по программе Кредит на Товар

Оценка 5

Добрый день. Моя история сотрудничества с Почта банком началась с февраля 2016 года. Я являюсь собственником бизнеса, сфера деятельности - продажа и установка автомобильных... Читать полностью

07.10.2019

История сотрудничества

Оценка 5

Моя история работы с ПАО «Почта Банк» началась еще в октябре 2018 года со звонка менеджера, который попросил меня о встрече. Менеджер предложила мне открыть расчетный счет в банке... Читать полностью

21.08.2019

Стипендия на карты "Почта Банка"!

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться опытом работы с ПАО «Почта Банк»  по заключению договора на выплату стипендий учащимся нашего колледжа в г. Торжок. В сентябре месяце наше учебное... Читать полностью

13.03.2019

Бесплатные услуги банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей по новой услуге Почта Банка. Как - то раз брала кредит в этом банке и перевела свои пенсионные накопления по стажу работы. Но в предисловии расскажу... Читать полностью

10.10.2018

Пакет онлайн-покупателя. Работает на все 100%

Оценка 5

За несколько месяцев моего сотрудничества с Почта Банк у меня лишь одни положительные эмоции от данного банка.  В июле месяце я оформила кредит.  Под хороший процент, с отличным... Читать полностью

27.09.2018