Россельхозбанк

Дали карту, а зарегистрировать забыли

10.09.2018 11:11
2174
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Выдали дебетовую карту с бесплатным обслуживанием, которую у них просил 4 года, так они ее еще и забыли зарегистрировать на следующий день! Как? Благо активировали звонком по телефону, но интернет банк подключить отказались. А я два часа потратил возле банкомата, чтоб узнать в чем причина, пока беседовал с колл центром.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-09-12T15:05:50+03:00
Уважаемый TsurkanAleksey! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы связались с Вами для предоставления комментариев о сложившейся ситуации. Вам была оформлена банковская карта моментального выпуска «Амурский тигр - карта к вкладу». При выдаче карты по ошибке сотрудника данная карта не была активирована, что привело к ограничениям при попытке совершения операций по Вашей карте. 10.09.2018 Ваша карта была активирована сотрудниками Банка, произведена смена ПИН-кода карты , а также подключена услуга дистанционного банковского обслуживания . По итогам проверки информируем Вас о том, что с работником отдела продаж и обслуживания Липецкого регионального филиала АО «Россельхозбанк», проводившим операцию по выдаче Вашей карты, проведена разъяснительная работа о более внимательном отношении к выполнению должностных обязанностей и оказанию услуг. Надеемся, что этот случай не скажется на Вашем мнении о Банке и мы продолжим развивать наше сотрудничество. Будем признательны, если Вы подтвердите решение вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.83%
решено проблем
9 337
отзыва
9 263
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность

Оценка 5

26 августа посетила офис Россельхозбанка в Западной Двине. Давно здесь не была. Мне перевыпустили дебетовую карту, рассказали про накопительный счёт, на данный момент это самое... Читать полностью

04.09.2026

Любимый банк

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность коллективу Россельхозбанка в Смоленской области,г.Ярцево,ул.Советская,д.20.Я посетила офис с целью установки приложения,так как являюсь... Читать полностью

04.09.2026

Карта для поездки

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в офис россельхоза в Калининграде на Гостиной 3, четвертого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, такая есть только здесь. Первая карта мне... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Доброго времени суток! Я А-ов Магомед К. сегодня 04.09.2026 пришел в банк для открытия счета и карты дебетовой. В целом расскажу про банк территория очень чистая ухоженная. В... Читать полностью

04.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка