Ожидание изготовления Сверхкарты+ более 1 месяца

10.09.2018 17:03
2901
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хотелось бы поделиться с Вами негативной историей по получению кредитной карты Сверхкарта + . 29 августа, посетил ДО "Коломна" и оставил заявку на получение КК. Все документы были с собой, оригиналы передал сотруднику банка и стал ждать изготовления той самай КК. В этот же день мне прислали в СМС логин и временный пароль в интернет банк, хотя ни карты ничего не выдали. Паролем не воспользовался, т.к без карты посчитал, что нет смысла заходить.  6 сентября пришла СМС, что моя кредитная карта изготовлена и для получения мне нужно обратится в ДО "Коломна". 10 сентября я приехал в ДО "Коломна" и обратился к сотруднику банка за её получением. Но мне было отказа и дан следующий комментарий: "У нас произошел сбой в программе, выдать Вам сможем только [b][u]29 сентября[/u][/b]" " Но вначале  возьмите обычную карточку, вдруг пригодится". Карточку я взял, ничего не активировал и решил написать в Народный рейтинг о данном безобразии... Прошу Вас дать обратную связь, по какой причине мне не выдали кредитную карту, почему её изготовление занимает 1 месяц?   С Уважением, С-в Алексей.
Росбанк
Росбанк
2018-09-17T15:23:28+03:00
Уважаемый Dysuric! примите, пожалуйста, наши искренние извинения за возможные неудобства. Хотим заверить Вас, что не оставим Ваши слова без внимания, направили информацию, описанную Вами в отзыве, руководителю ДО "Коломна", с сотрудником будет проведена необходимая работа. Сотрудником была проведена некорректная консультация по процессу выдачи кредитной карты. Просим Вас обратиться в офис Банка для получения кредитной карты Сверхкарта+ и возврата неименной карты. Надеемся, что этот случай не повлияет на Ваше мнение о Банке и мы продолжим развивать наше сотрудничество. С уважением, Росбанк

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024