Приезжайте, забирайте и пользуйтесь с удовольствием...

04.09.2018 заказал через заявку на сайте карту CoinKeeper, в тот же день заказал карту Польза через интернет-банк. 07.09.2018 получил два смс-сообщения (для каждой карты):  «Ваша карта уже у нас в офисе: г.Обнинск, ул.Аксенова, д.17. Забирайте и пользуйтесь с удовольствием». 10.09.2018 поехал из г.Малоярославец в г.Обнинск на ул.Аксенова, д.17, чтобы получить карты. Операционист составила два мемориальных ордера, с которыми я обратился в кассу и получил два конверта с картами. Далее вернулся к операционисту, чтобы получить бумажный вариант договора на карту Польза, подписанный мною через ИБ с помощью электронной подписи, а также договор на карту CoinKeeper, который мне ещё только предстояло подписать. С договором для карты Польза не возникло проблем, а вот с договором для CoinKeeper-а оказалось не всё так просто - со слов девушки-операциониста выяснилось, что договор приостановлен (на рассмотрении). Девушка-операционист позвонила на горячую линию, где ей объяснили, что в течение следующих двух-трёх дней выдача и подписание договора, а соответсвенно и активация карты, будут недоступны. Мне было предложено связаться с операционистом через два дня, чтобы уточнить ситуацию с моим договором и в случае наличия доступа к оному, явиться в офис для подписания договора. Такого бардака и подставы от Хоум Кредит банка я не ожидал, теперь я должен буду повторно ехать в соседний город, тратя свои время и деньги. Претензий к операционисту нет, а вот банк со своей «системой» очень разочаровал безответственным отношением к клиентам.