Произвол банка

11.09.2018 10:24
2330
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Хочу пожаловаться на Свердловское отделение банка. То, что творят сотрудники банка - это беспредел.  Прикрываясь 115-фз сотрудники банка отказываются выдавать деньги со счетов, на ходу придумывая документы,  необходимые чтобы прикрыть их косяки и ошибки. Очень большой вопрос что творится с кадровой политикой банка - руководитель отделения # 3349/73/6 в г Екатеринбурге С-в Т.Р. - знает только три слова: "Я не компетентен". То, с каким недовольством и нежеланием он разговаривает с клиентами - это верх хамства.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-20T09:27:39+03:00
К автору: «руководитель отделения # 3349/73/6 в г Екатеринбурге С-в Т.Р. - знает только три слова: "Я не компетентен"» - расскажите, пожалуйста, подробнее с указанием даты событий, приведите конкретный пример. [b] 03.10.2018 [/b] С учетом информации от автора в комментариях.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-09-19T16:19:06+03:00
Уважаемый Usiusi! Ваше обращение находится в процессе рассмотрения. В связи с необходимостью проверки фактов, имеющих существенное значение для принятия решения по Вашему обращению, срок для предоставления мотивированного ответа АО «Россельхозбанк» продлен. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. Дополнительно сообщаем, что блокирование расходных операций по Вашему счету осуществлена на основании подпункта 1.1. пункта 1 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 №115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" (далее - Федеральный закон №115-ФЗ) организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны при обслуживании клиентов на регулярной основе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению целей финансово-хозяйственной деятельности, финансового положения и деловой репутации клиентов, а также вправе принимать обоснованные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры по определению источников происхождения денежных средств и (или) иного имущества клиентов. Приносим извинения за длительное рассмотрение Вашего обращения и надеемся, что сложившиеся обстоятельства не повлияют на Ваше отношение к АО «Россельхозбанк». С уважением, АО «Россельхозбанк».
Usiusi
2018-10-09T14:30:17+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность офису в станице Клетская

Оценка 5

Доброе утро! Офис в станице Клетская расположен на улице Ленина. д. 43 Б. Сегодня 04.09.2026 года утром посетил офис с целью переоформления вклада. Я пользуюсь МБ, но сегодня... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию офиса банка по адресу с.якшур бодья ул.пушиной 90а .Посетила россельхозбанк сегодня 3 сентября, я не первый раз в этом... Читать полностью

03.09.2026

Похвала

Оценка 5

Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться своими искренними впечатлениями от визита в Россельхозбанк. Обслуживалась я 02.09.2026 в офисе по адресу. Г.Рязань, Интернациональная д. 17. Пришла я... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка