"Будь проклят день, когда я сел за баранку этого пылесоса!"

11.09.2018 13:01
3251
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
"Будь проклят день, когда я сел за баранку этого пылесоса!" Это все те эмоции которые вызывает потребительское кредитование этого банка. Вкратце: Мне был необходим кредит на небольшую сумму пусть будет 50 000 руб на определенный срок. Кредитная история у меня хорошая и имеется з/п карта. Обещано в рекламе 11.7% только по паспорту и при одобрении зачисление от 2 часов до 2 суток. Это в самом банке сказали, а на горячей линии 1 рабочий день... кому верить не знаю скоро 5 сутки денег нет, а проценты капают. Кредит одобрен. Т.е. по факту я уже плачу проценты, а денег еще не получила. Как мартышка в анекдоте про такси... деньги заплатила, а сама не поехала! И в банк ходила и на горячую линию звонила результата ноль. А уж как они навешивают страховки... "А Вы знаете... у вас карта... теперь ОБЯЗАТЕЛЬНА... (подчеркиваю ОБЯЗАТЕЛЬНА) страховка... " Ок... А когда на следующий день (сутки не прошли) я отказалась от страховки... "Теперь банк знает, что Вы его обманули... отказались от страховки... и следующий раз Вам кредит не даст!" Очень хочется материться... вот правда.... Господи... слава богу, что я не стала брать кредит на машину/квартиру, а решила проверить, что это за зверь СБЕРБАНК и с чем его едят!!! По факту: 5 сутки.. денег не перечислили, 2 страховки всучили, процент почти 18 даже со страховкой.
Сбербанк
Сбербанк
2018-09-13T11:31:04+03:00
Добрый день! Как мне стало известно, мои коллеги связались с вами и предоставили всю необходимую информацию. Приношу вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
matlena
2018-09-13T11:40:29+03:00
Здравствуйте! Ситуация прояснилась . Деньги и извинения получены. Страховки убраны. Проценты начисляются с момента получения денежных средств. Но осадочек остался
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка