Оформление ипотеки

Мы с мужем клиенты Тинькофф Банка с 2012 года, основные пользователи таких продуктов как дебетовые карты и вклады. В этот раз решили рассмотреть этот банк как ипотечного брокера и не пожалели. Во-первых, лично я была приятно удивлена тем, что в списке банков-партнеров появился банк, в который мы собирались подавать документы отдельно (раньше его в этом списке не было), ставка тоже порадовала душу. Единственное неудобство  - если мы выбираем именно этот банк, то нас полностью передают его представителям и с менеджерами Тинкофф мы уже не общаемся. Во-вторых, понравилось, что весь пакет документов загружается в личном кабинете, тут же проверяется и есть возможность оперативно устранить ошибки. В-третьих, все вопросы решаются по телефону или в режиме онлайн-чата «здесь и сейчас», никаких долгих ожиданий на линии, никаких переключений на 100500 специалистов и никакой нервотрепки. В-четвертых, юридическая поддержка, пусть и за отдельную плату - квартиру на вторичном рынке мы покупали впервые (без риэлтора), поэтому юридическая помощь была необходима. Юристы компании «П***» оказали очень грамотную поддержку, как при подготовке к сделке, так и во время нее, а также отвечали на море моих глупых вопросов))) В-пятых, специалисты Тинькофф Банка регулярно звонили, интересовались как идет процесс, какие впечатления от работы с партнерами-юристами, есть ли жалобы, замечания и т.п. - это просто по-человечески приятно. В итоге мое личное мнение - сервис очень удобный, сотрудники дружелюбные, проблемы все решаются оперативно, партнерская база необычайно развита (и такое ощущение, что партнеры у них есть абсолютно во всех сферах), друзьям буду рекомендовать, при необходимости с удовольствием воспользуюсь данным сервисом снова)))