Сбербанк препятствует коммерческой деятельности

11.09.2018 15:44
4117
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Я являюсь директором и учредителем ООО СК "МСК", чуть больше недели назад, нам приостановили возможность проводить операции через интернет банк, запросили документы ссылаясь на 115 ФЗ. В течении двух суток все документы были предоставлены и пошел отсчет времени, на протяжении которого мы кормили обещаниями о скорой оплате по счетам, наших поставщиков, и были полны уверенности что все хорошо закончится, т.к. фирма абсолютно "белая" никаких выводов средств на "серые" фирмы никогда не производился, более того, комичность ситуации в том, что подозрения возникли по закону препятствующему незаконному обналичиванию денег, а основная часть средств на счету фирмы - была внесена путем внесения наличных денежных средств по договору займа, это получается мы сумасшедшие обнальщики? берем и наличку кладем на счет в госбанк???))))  Сегодня приходит смс:  Уважаемый Клиент! Предоставленные документы рассмотрены. По причине наличия подозрений в сомнительном характере операций предлагаем добровольно расторгнуть договор банковского счета. Дистанционное банковское обслуживание ограничено, бизнес карта заблокирована. ПАО Сбербанк Уважаемый Сбербанк, вы серьезно препятствуете работе бизнеса на основании подозрений?? не фактов, а просто подозрений??? Может быть вы вообще будете к гадалке обращаться или к шаманам для принятии подобных решений? Вы запросили документы по моему заказчику, которому я поставляю цемент (крупная строительная компания), перевожу этот цемент в вагонах (квитанции о перевозке тоже предоставил), покупаю я цемент на цементных заводах или у их официальных дилеров, все операции идут по безналу, вот скажите мне, где тут может быть схема? что тут подозрительного? мы по вашему подозрению, построили 3 цементных завода и выводим на них деньги?)))) а для красоты схемы, арендуем вагоны пустые и гоняем их по всей России!!! Я вижу тут 2 вывода: 1. У вас работают не компетентные сотрудники, которые не могут грамотно проверить документацию и проанализировать деятельность компании. 2. У вас вообще не проверяют документацию, а просто выносят отрицательное решение, что бы закрыть поскорее заявку на проверку вашего клиента. Т.к. с сотрудниками вашего финмониторинга я не могу связаться и дать какие либо пояснения, прошу принять меры исходя из этого публичного обращения! У меня честный бизнес, я плачу налоги и принципиально не желаю закрывать счет, тем более без конкретных претензии обоснованные фактами, а на основании подозрений, домыслов и не компетенции!!!  ООО СК "МСК" ИНН: 6316241204 ОГРН: 1186313003986
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-23T16:13:33+03:00
Засчитано с учетом комментария автора от 20.09.2018 12:47.
Сбербанк
Сбербанк
2018-09-24T11:24:10+03:00
Добрый день! Официальный ответ на обращение направлен вам по системе СбербанкБизнесОнлайн. Приношу извинения за длительный срок рассмотрения обращения. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка