Незаконное навязывание дополнительных услуг и страховки

Здравствуйте! Хотел бы оставить отзыв-претензию на этом сайте на работу Почта Банка. 11.09.2018 (вчера) мной заключен договор потребительского кредита № 35920321 в Почта Банке. После одобрения кредита, 10.09.2018, менеджер отделения банка мне пояснила, что кредит мне одобрен с финансовой защитой и дополнительными услугами более чем на 100 тыс рублей при сумме кредита 450 000 рублей. Я сказал, что отказываюсь от финансовой защиты и дополнительных услуг поскольку они должны быть добровольными. Менеджер предложила мне (спасибо ей!) попробовать направить письмо о отказе от указанных услуг руководству банка для возможного согласования и предложила подойти на следующий день. На следующий день 11.09.2018 придя в отделение банка, менеджер мне сказала, что отказ от финансовой защиты мне согласован, однако при этом обязательными остаются услуги страхование на 3 000 рублей, "Гарантированная ставка" на 17 667 рублей и "Кредитное информирование" на суммы 500, 2 200 рублей. На мой вопрос, как я могу отказаться и от этих необязательных по закону услуг, менеджер предложила подать новую заявку и пояснила, что услугу "Гарантированная ставка" никто не отменит и вероятность одобрения кредита низка. Я был вынужден подписать договор с навязанными услугами в надежде, что буду в дальнейшем писать заявление об отказе от этих услуг, чем сейчас и занимаюсь. При этом с меня взяли нигде не предусмотренную письменную расписку о том, что я согласен со страховкой на сумму 3 000 рублей. Однако никакого страхования на самом деле нет, нет ни страхового полиса, ни договора страхования. Вместо страховки мне навязали услугу "Помощь на дороге" которая стоит 3 000 рублей. Я считаю, что установление уменьшенной процентной ставки по кредиту не требует проведения дополнительных операций, отличных от стандартных действий по кредитованию. Кроме того, я считаю незаконным и противоречащим действующему законодательству необоснованное включение в договор комиссии за услугу «Кредитное информирование», без моего согласия. Предоставление информации о задолженности, в том числе, и просроченной, по договору потребительского кредита относится к тем действиям, которые банк совершает в собственных интересах, и обязан совершать по закону. При этом информирование меня, как заемщика, о состоянии моей просроченной задолженности никакого самостоятельного блага для меня, как для потребителя, не создает. Таким образом, услуга «Кредитное информирование» должна предоставляться банком заемщику бесплатно, ведь именно банк заинтересован в надлежащем исполнении любого договора потребительского кредита, к тому же на банке в силу закона лежит обязанность по принятию мер по возврату просроченной задолженности. С учетом изложенного, прошу: Исключить из договора № 35920321 от 11.09.2018 условие о взимании комиссии за сопровождение услуги «Гарантированная ставка» в размере 3,9% от суммы к выдаче из моего кредитного договора и уменьшить сумму задолженности, исходя из исключения второго кредита на оплату комиссии "Гарантированная ставка" в размере 17 667,00 рублей, пересчитав проценты, ежемесячный платеж и сумму переплаты по кредиту; Исключить условие о взимании комиссии за услуги «Кредитное информирование» из условий моего кредитного договора; отменить услугу "Помощь на дороге" и вернуть мне 3 000 рублей. Надеюсь на то, что представители Почта Банка прочитают данную претензию, я найду понимание с их стороны и мое мнение о банке изменится в лучшую сторону.