Отличный банк

12.09.2018 18:19
2117
Оценка
5
Отзыв проверен
Отличный, современный банк. Пользуюсь его услугами как физическое лицо с 2009г. Пару лет назад, когда открывал свою фирму, выбирал банк и предложение Тинькофф банка оказалось самым заманчивым. С тех пор ни разу не дал повода пожалеть об этом. В конце 2017г. В качестве подарка подключили самый дорогой тариф по обслуживанию на два месяца по цене моего тарифа, в конце второго месяца я забыл переключиться снова, и у меня со счета списали полную его стоимость. Я обратился в службу поддержки, особо ни на что не рассчитывая, но банк пошел мне навстречу и через пару дней вернули разницу в стоимости тарифа на р/с. Это меня приятно удивило. Если возникает какой-нибудь вопрос, он решается довольно-таки быстро в любое время дня или ночи – это вообще уникально. Конечно иногда бывают различные «глюки» (особенно прошу обратить внимание на то, что иногда бывает задержка смс кода для входа в ЛК Юр. Лица (один раз код пришел через 30 минут), если я как физическое лицо ещё могу подождать, то как Юридическое – не всегда.), но мы все не идеальны. Особо хотел отметить как устроен ЛК на сайте и мобильное приложение. Они очень удобные и понятные. Вся информация доступна, практически, в один клик. И состояние счета, и карты и страхование – всё перед глазами. Единственное, на данный момент, пожелание – это внедрить в мобильное приложение возможность оплаты квитанций по QR коду, как у сбера. Всему коллективу, не побоюсь этого слова, [u]нашего[/u]банка выражаю свою благодарность. Ребята не останавливайтесь на достигнутом, становитесь ещё удобнее, ещё быстрее и ещё профессиональнее. Как говориться: нет пределу совершенства. Не подведите.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-19T11:46:56+03:00
К автору: " Я обратился в службу поддержки, особо ни на что не рассчитывая, но банк пошел мне навстречу и через пару дней вернули разницу в стоимости тарифа на р/с" - просьба направить подтверждение возврата на responses@banki.ru с указанием ссылки на отзыв. [b]19.09.2018 13:10[/b] С учетом полученной информации.
Т-Банк
Т-Банк
2018-09-13T10:36:23+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями от сотрудничества. Выгодные условия, оперативная поддержка, технологичные сервисы и индивидуальный подход к решению любого вопроса – неизменные ориентиры в обслуживании, в чем смогли убедиться на собственном опыте. Оплата по QR-коду уже доступна для ряда провайдеров и при переводах, при этом расширяем функционал постепенно. Обещаем, на достигнутом останавливаться не планируем и продолжим развиваться и дальше. Уверены, еще не раз убедитесь в правильном выборе финансового партнера! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка