Сроки разблокировки

13.09.2018 18:16
2082
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый вечер! Начну с короткой предыстории. Для начала вновь прокляну себя за жадность в сумму 20 рублей. Теперь начнем. В РИБ 13.08.2018 закрылся вклад под 0.75 АСВ. До начала ипотеки в Сбере была еще неделя, что пропадать деньгам решил кинуть их на Великолепную7 в БИН. НО из жадности решил зарядить по с2с через альфу и сервисы Бина. Альфа не дает стянуть с одной карты больше 500к в день. Я решил использовать в качестве транзита РосЕвроБанк, ХФКБ и карты РНКО "ПЦ"и ТКБ.  Задача была выполнена день в день. ничего не предвещало беды по транзитным пропустил по 100-150к. На следующей неделе 21.08.2018  РЕБ, РНКО, и ХФКБ день в день прикрывают ДБО и блокируют карты.  Я вяло негодую и сетую на 115ФЗ, да хранит его в веках МинЮст, и начинаю звонить в кредитные организации. На следующий день  22.08.18 планировал рвануть в отпуск сразу после похода в Сбер,  куда уже из Бина через его банкоматы и сервис  с2с от Альфы закинул деньги на ЧДП.    Звонок в РЕБ закончился тем что по электронной почте отправил выписки из всех банков и копию 2НДФЛ из кабинета налоговой за 2017 и фотокопию 2НДФЛ за 2018. Карту и МБ открыли через 1.5 часа. Для РНКО "ПЦ"  сдал бумаги в офисе-салоне Билайн, дополнительно отправил пояснения почтой. Все прекрасно через 5 дней все как часы. ХФКБ... По телефону отправляют в офис. В офисе предлагают дать пояснение с документами. Если у экспертов из ХФКБ вопросы, то они передают их через офис, куда нужно приехать лично.  Ну да ладно, отпуск отгулял, приехал вСПБ, пришел в офис,  получил ЦУ, сходил взял выписки за 3 месяца, принес сдал, стал ждать...  Жду пожду, Жду пожду... Звоню, спрашиваю как дела мои? Хорошо мне было ответом решение положительное в БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ разблокируют МБ и карты. Ура!? День проходит, второй проходит, проходит неделя... КОГДА же наступит ближайшее время. Карты разблокировали к Чести сказать  через 3 дня. а интернет банк.... в ближайшее время.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-09-14T20:08:31+03:00
Уважаемый Автор, Спасибо Вам за понимание. Карты разблокированы, вход в интернет-банк восстановлен. Хорошего дня! С уважением, Ваш эксперт Яна
clone
2018-09-14T15:43:40+03:00
Проблема решилась в течении часа после запроса. Даже из отделения позвонили сообщить, что все разблокировали. Вывод сократите бесполезные отделения и ГЛ оставть только на этом ресурсе, толку будет больше. ПС Большое спасибо Анне М-й.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024