Испорченная Кредитная История по вине Банка

Я являюсь клиентом ПАО Банк «ФК Открытие», мною был оформлен (2011 г.) и выплачен ипотечный кредит.  21.08.2018 мною была осуществлена проверка своей кредитной истории в бюро кредитных истории. В ходе проверки моей кредитной истории мною были обнаружены некорректные данные, переданные Банком в НБКИ и ОКБ:  Актуальное состояние счёта («Активный» ) указанной кредитной линии является ошибочным и не соответствует действительности. Данный кредит находится в статусе закрытого. Прошу сменить актуальное состояние счёта в БКИ на корректное: «Счёт закрыт». Тип кредитного счета («Потребительский кредит») указанной кредитной линии является ошибочным и не соответствует действительности. Данный кредит является ипотечным. Прошу сменить тип кредитного счета в БКИ на корректный: «Ипотечный кредит». Общая сумма выплат указанной кредитной линии является ошибочной и не соответствует действительности.  Прошу сменить общую сумму выплат в БКИ на корректную. Общая сумма задолжности указанной кредитной линии является ошибочной и не соответствует действительности. Действительная сумма задолжности составляет 0 рублей. Прошу сменить общую сумму выплат в БКИ на корректную. Мною было подано два заявления: личное в отделении банка и корреспонденцией на юридический адрес. Сроки рассмотрения моих заявлений постоянно сдвигаются, хотя изначально они были озвучены четко. В КЦ специалисты вообще не обладают никакой информацией, также как и в отделениях банка. Сегодня специалист КЦ сообщил мне, что мое заявление закрыто! Хотя никаких мер банк так и не предпринял. В Кредитной истории данный договор так и числится активным. Отвратительное, халатное отношение.