Драйв Клик Банк

Штраф за КАСКО

14.09.2018 16:10
2207
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день, Сетелем Банк! УБЕДИТЕЛЬНО прошу отменить штраф в размере 10 000 рублей, назначенный по договору страхования КАСКО. Так как полис КАСКО АА 105847165 был пролонгирован вовремя - 31.07.2018 года! Я являюсь добросовестным платильщиком автокредита и не имею ни одной просроченной задолженности по оплате ссудной задолженности и процентам. Сканы полиса КАСКО и платежной квитанции отправлены мною на электронный адрес банка cetelem_st@mail.ru. ПРОСЬБА разобраться в ситуации, в противном случае буду вынуждена обращаться с жалобой в Центральный Банк РФ! Продолжение от 04.10.2018 09:50 Здравствуйте, Сетелем Банк! Благодарю за положительное решение вопроса! Оценка 5!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-09-25T14:24:32+03:00
Укажите дату, когда Вы отправляли документы и дату до которой Вас надо оформить полис. 03.10.2018 14:25 Оценка снята 10.10.2018 Оценку меняем по просьбе автора.
Ekaterina Kotik
2018-10-04T09:47:27+03:00
Здравствуйте, администратор портала! Документы мною были отправлены первоначально 02.08.2018 года, но как выяснилось позже, что на неправильный адрес электронной почты. После чего мне прислали смс-сообщение и 17.09.2018 года мною были оправлены документы, после чего 20.09.2018 года, я получила подтверждение от Сетелем Банка о том, что штраф отменен.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2018-09-17T15:48:12+03:00
Екатерина Анатольевна, здравствуйте! В результате расследования нами не было обнаружено направленных Вами в установленные сроки документов с целью предоставления полиса КАСКО в Банк, заключенного на очередной период страхования. Полис, направленный Вами в сентябре 2018 года, не был принят по причине отсутствия подписи страхователя. Вам необходимо внести в полис соответствующие изменения и повторно направить в Банк. После принятия полиса Банк готов рассмотреть возможность неначисления неустойки. По факту отправки полиса КАСКО в Банк просим Вас отписаться об этом в комментариях! Ждем от Вас документы! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка